Amministrazione Aliexpress. Rende tutto il possibile per tenere in considerazione gli interessi dei visitatori alla piattaforma di trading. Ad esempio, se il cliente del negozio è rimasto insoddisfatto della qualità del prodotto acquistato, ho trovato un matrimonio o inconsistenza delle caratteristiche delle merci dichiarate nella descrizione, egli può, in pratica, realizzare il suo diritto di restituire la merce. Il nostro club rivelerà tutti i dettagli di invio di prodotti di bassa qualità.
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Prodotto Diritto di recesso è regolato dal Regolamento sistema unificato. Aliexpress.. Immediatamente dopo aver individuato il fatto di ottenere prodotti difettosi, da cui si ha deciso di rifiutare, contattare il venditore. Brevemente e chiaramente lo descrivono in inglese il problema e la soluzione percorso desiderato.
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Sostenere la sua reputazione, i fornitori con un rating alto quasi immediatamente rispondere al messaggio. Alcuni possono offrire diverse opzioni per la condivisione o il rimborso. Per venire a mutuo consenso con tali proprietari fedeli di negozi di rating è sempre facile.
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La seconda categoria di venditori possono ignorare i tuoi numerose lettere e tirare il tempo, restringimento. Niente panico in questo caso. Ricordate che la squadra Aliexpress. E 'sempre pronto ad effettuare un intermediario tra l'acquirente e il venditore.
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Per tornare sul retro cosa al Medio Regno, è necessario aprire una controversia nel tuo profilo sulla pagina del prodotto ordinato. Supponiamo che le parole della sua lettera di accompagnamento, allegando foto o video ricevuto. In nessun caso non sbarazzarsi di assegni e ricevute, che possono essere necessari per fornire.
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Seleziona note a piè di pagina del rimborso completo. Segna "Sì" (sì) nel "Vuoi spedire le merci indietro" (desideri restituire le merci indietro). Quindi attendi il consenso del venditore ai termini della controversia. Dopo aver ricevuto l'approvazione dal fornitore, le condizioni della controversia non possono essere modificate. Un indirizzo di ritorno dettagliato verrà visualizzato nel modulo di contestazione. Se il rappresentante del negozio non risponde all'offerta, allora il terzo giorno avrai l'opportunità di fare clic sul pulsante Escalate Dispute (escalation delle controversie). In questo caso, i rappresentanti dell'amministrazione del sito Aliexpress. Eseguire mediatori quando si considera una controversia.
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Il sistema sarà riservato 10 giorni sulla introduzione dei numeri di traccia del pacco. Dopo aver aggiunto che, il timer si accende. Per ridurre significativamente i costi, rinunciare al pacchetto aereo.
Ricorda che il venditore avrà l'opportunità di aprire una contropreta. Pertanto, si consiglia bene per imballare le merci di ritorno e condurre in modo corretto tutti i negoziati.
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ho comprato orologi intelligenti sui miei aliexpres. Ma si è scoperto che se ottengo un orologio con una macchina fotografica con una camera, ho potuto punibile a norma dell'art. 138.1 KU RF. Non ne sapevo al momento dell'acquisto. Non voglio ottenere un orologio. Posso sostituirli su un orologio senza una telecamera o restituire i soldi?
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Come allegare video?
ho comprato orologi intelligenti sui miei aliexpres. Ma si è scoperto che se ottengo un orologio con una macchina fotografica con una camera, ho potuto punibile a norma dell'art. 138.1 KU RF. Non ne sapevo al momento dell'acquisto. Non voglio ottenere un orologio. Posso sostituirli su un orologio senza una telecamera o restituire i soldi?