Kapcsolat AliExpress

Néha leküzdhetetlen helyzetekben a helyszínen felmerülő AliExpressha csak kapcsolatba kell lépnie az adminisztráció vagy eladó Aliexpess.com.. Lehet, hogy a vita le van zárva az Ön javára, de a pénzt nem adja vissza, nem tudom, hol kell keresni támogatást. Akkor ez a cikk az Ön számára.

Támogatóközpont AliExpress Található ezen keresztül link. Itt megtalálható tipikus kérdés, hogy segít tisztázni a jelenlegi helyzetet. Ha az oldat nem találták meg, akkor forduljon a beadás át a súgót. Meg kell jegyezni, hogy ez hasznos volt e vagy sem.

Chat az üzemeltető aliExpress Akkor kattints az Internet Service gomb (2. szakasz). Kérdések a fizetési minősülnek itt.

Online chat-. Itt meg kell várni a turn és a chat a chat. Ennek során az élő kommunikáció, akkor is csatolni egy fotót, rekord beszélgető chat. Az ilyen kommunikáció legtermékenyebb, néha hónap kell várni az áruszállítás vagy válasz esetén állítást. Segítségével egy online chat, a további menetében a probléma lehet oldani inkább, akkor kérheti, hogy kérje a további cselekvési tervről egy adott helyzetben. Azonban meg kell kommunikálni, makacsul elérése választ és megoldásokat a különböző vezető kérdések.

A kérdés az érdeklődés megtalálható vagy kérje a helyszínen fórum. Szintén oldal Támogatás Ön kapcsolatba léphet az online éjjel-nappal EVA - egy virtuális robot szert. Ha csatlakozni az üzemeltető, válassza a kérdés érdekli a. Ha a segítségével egy virtuális online tanácsadó segített, az az ablak alján van egy ilyen kérdés: „Hogyan lehet Live Help?”, Ami lehetővé teszi, hogy beszélgetni egy élő személy.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni az eladóval az oldalon keresztül aliexpess.com.. Számos módja van, hogy lépjen kapcsolatba az eladóval. Az első - a kommunikáció révén a helyszínen. Ehhez menj az oldalra áruk már megvásárolt, vagy aki csak akar vásárolni, a gomb megnyomása „Üzenet küldése”, vagy a kis sárga borítékot előtt ezeket a termékeket. Ha az eladó az interneten, akkor azonnal válaszolni a kérdéseire. Ha ez nem a hálózaton, akkor válaszol később, és lehet, és nem hagyja figyelmen kívül a fellebbezést. Ha szükséges, a válasz jött az e-mail. Továbbá, az eladó is panaszt.

Tipikus kérdések a terméket az eladó számára:

Van kedvezmény termék;
Finomítsa a cipő mérete, ruházat;
Mi szabvány;
Elfogadom a nagykereskedelmi ár és a párt;
Tisztázó kérdéseket a tulajdonságok az árut;
Változás a szállítási mód függvényében;
Milyen gyorsan tudja küldeni az árut.

A másik út -, hogy megy az üzenetet a személyes fiókjában. Az üzenetet, akkor könnyen átjutni az üzenetet aliExpress. Üzenet hossza maximum 3000 karakter.

Ha a kereskedő hálózat, a kép neve mellett megjelenő sárga, a chat elérhető, ha szürke - azt a tulajdonos termékekjelenleg a hálózat által, és ez nem lehet kommunikálni chates abban a pillanatban. Jelenik meg, ha lebeg a „Chat with me”, hogy az eladó. Kattintva a nevet, akkor kommunikálni az eladó és részletes válaszokat a valós időben.

Egy másik módja a kapcsolatot az eladóval - írj neki egy e-mailt a normális. Ehhez kattintson a „Kapcsolat most” vagy a „Kapcsolat” az átmenet adott sorrendben Az ügyletek listáját.

Tehát a leírás minden olyan kapcsolatot a aliExpress amikor egy másik karaktert kérdéseket. Visszajelzés nagyon fontos mutatója a kapcsolatok átláthatóságára és kényelmes, kényelmes kommunikációs megoldások a jelenlegi problémákra.

Hozzászólások Szólj hozzá

bazsalikom 2015/07/14 at 00:42

Hogyan perelni az eladó által rendelési szám 67311038123292 majd pénzt kér a szállítást, megígérte, hogy küld szabad általánosságban minden levelezés tartani lehet alátámasztani kérte, hogy lezárja a vitát, és most megtévesztés

Válasz

Anastasia 2016/08/20 at 13:22

Hello. Regatered hátsó nézet tükör, amelyet a Sberbank online keresztül fizetett. Doney eltávolították a kártyát. De AliExpress tagadja, hogy mit kaptak pénzt. Csináltam kikinyomtatás Sberbank hogy augusztus 2, 2016-ben fizetett 1917,22 rubelt. AliExpress egy példányt adott a pecséttel. De az operátor cégek Alexpress tagadja. Milyen cég ............ .. csak nincs szó. Válás

Válasz