خرید توسط aliexpress مناسب این واقعیت است که آنها حفاظت خاصی دارند، زیرا آنها تحت سپرده قرار می گیرند. مثلا اگر چیزی اشتباه با سفارش شما اشتباه بود، به عنوان مثال، او با ازدواج آمد یا به راه انداخت، پس شما می توانید یک اختلاف با فروشنده را باز کنید. با توجه به قوانین، فروشنده تنها پس از تایید خریدار دریافت سفارش یا پس از مهلت حفاظت از آن، پول را برای کالاهای خود دریافت می کند. این نشان می دهد که این امر منطقی نیست که مشکلات فروشنده را حل کند، زیرا او نمی تواند پول شما را بازگرداند، زیرا او هنوز آنها را دریافت نکرده است. تنها راه صحیح برای حل مشکلات در معامله aliexpress - اسپور
مهم است که به یاد داشته باشید که خریدار دارای یک دوره محدود است، در طی آن او قادر به خرید خرید خود خواهد بود. شما می توانید در مورد مدت زمان خود را در بخش سفارشات خود یاد بگیرید → مشاهده جزئیات. پس از زمان مشخص، پول خریدار به طور خودکار به حساب فروشنده منتقل می شود و آنها را غیر ممکن خواهد بود.
نحوه پیروزی در مورد AliExpress
- اگر محصول شما به موقع نرسیده بود، فروشنده زمان تحویل را گسترش نداد، پس شما باید یک اختلاف را باز کنید و تقاضای بازپرداخت کنید. بازار aliexpress 15 روز به شما می دهد تا فروشنده را به هم متصل کنید. اگر این اتفاق نمی افتد، اختلافات حل نخواهد شد، او به یک ادعا تبدیل خواهد شد و به دولت ادامه می دهد aliexpress. واقعیت این است که مدیران می توانند این ادعا را ظرف دو ماه در نظر بگیرند، بنابراین بسیار سریعتر و راحت تر خواهد بود که با فروشنده موافقت کند. بنابراین، بهتر است ابتدا سعی کنید با فروشنده تماس بگیرید، اما اگر او به پیام ها پاسخ ندهد، تنها پس از آن شما می توانید با خیال راحت با او را باز کنید.
- اگر کالاهای دریافت شده با ازدواج یا مطابقت نداشته باشند، پس از آن ابتدا می توانید به طور مستقیم به مذاکره با فروشنده تلاش کنید و نیاز به جبران خسارت داشته باشید. اگر این نتیجه را نمی دهد، شما باید یک اختلاف را باز کنید. برای انجام این کار، دکمه اختلاف باز را انتخاب کنید و خالی را پر کنید.
چگونه برای برنده شدن در اختلاف به AliExpress: هر مورد را به طور جداگانه در نظر بگیرید
- آیا کالاهای خود را دریافت کردید؟ - بله را انتخاب کنید، اگر کالاها یا نه، اگر نه.
- لطفا راه حل خود را به ما بگویید - ارزیابی آسیب را ارزیابی کنید. اگر حداقل نقص را می توان از بخش چهارم ارزش کالا مورد نیاز، اگر کالاها به طور کامل عمل نمی کنند و یا به طور قطعی متفاوت از آنچه که در اصل ارائه شده بود،، پس شما باید تمام پول را بازگردانید.
- آیا می خواهید کالا را به عقب برگردانید؟ - بدون نیاز به ارسال محصول، بنابراین شما یک دسته از زمان و اعصاب را از دست می دهید.
- لطفا جزئیات درخواست خود را بنویسید - به زبان انگلیسی، همه چیز را برای محصول انتخاب شده و فروشنده بنویسید.
- لطفا پیوست ها را آپلود کنید - در اینجا فایل هایی را که حق خود را ثابت می کنید ضمیمه کنید. اول، اگر کالاها با آنچه که در تصویر ارائه شده متفاوت است، پس شما باید یک عکس را ضمیمه کنید، اگر با ابعاد نباشید - آن را با یک حاکم خاموش کنید. ثانیا، اگر دستگاه کار نمی کند، شما باید یک ویدیو را شلیک کنید و آن را به عنوان اثبات ازدواج ارسال کنید. سوم، اگر بسته بندی آسیب دیده بود، بهتر است که بسته را با کارمندان ایمیل باز کنید، زمانی که برخی از نقص ها شناسایی می شوند، باید بلافاصله یک عمل را کامپایل کنید.
همانطور که می توانید خرید را ببینید aliexpres.s به عنوان ترسناک نیست، زیرا شما همیشه می توانید یک اختلاف را باز کنید و کار درست خود را ثابت کنید. همه چیز را در زمان ایجاد کنید، شواهد قانع کننده را ضمیمه کنید و اختلاف در جهت شما حل شود.
0
1639
