کتاب بررسی ها و پیشنهادات باید در هر فروشگاه، رستوران یا سازمان که خدمات پرداخت می شود، باشد. برای مشتریان و بازدید کنندگان، این کتاب چهره کسب و کار شما است. با چگونگی جمع آوری و نگهداری می شود، می توان سطح و کیفیت خدماتی را که ارائه می دهید قضاوت می کند. برای نگاه کردن به جامد، توصیه می کنیم که آن را به طور جدی ایجاد کنید و توصیه های خود را بخوانید، نحوه صدور یک کتاب بازخورد و پیشنهادات زیر را مطرح کنید.
مواد مورد نیاز
برای دست شما ضروری است:
- کتاب تایپوگرافی بررسی ها و پیشنهادات یا نوت بوک معمولی، آلبوم؛
- موضوعات ضخیم؛
- قیچی؛
- چسب؛
- ورق سفید کاغذ؛
- قیچی؛
- خودکار؛
- awl
شما می توانید یک کتاب را در یک فروشگاه لوازم التحریر خریداری کنید. این گزینه بیشتر قابل توصیف و به طور کامل خواهد بود. برای تبدیل دفترچه یادداشت معمولی در کتاب شکایات نیز، اما در اینجا شما باید کمی بیشتر کار کنید.
ما متعهد به کار هستیم
اول از همه، ما کتاب ما فلش:
- ساخت سوراخ در ریشه کتاب با یک تکه (مقدار مهم نیست: دو، سه، چهار سوراخ - بدون توجه به)؛
- ما موضوعات را در آنها تولید می کنیم، ما وابسته هستیم؛
- در آخرین صفحه در داخل کتاب، گره گره خورده است که قطعه ای از شکل مستطیل یا مربع چسبنده است.
- ما بر روی این قطعه کاغذ بنویسیم: "مرطوب، شماره گذاری شده و بسته به مهر و موم ..."؛
- ما همچنین در مورد آن اشاره کردیم که چه کسی امضا (موقعیت، نام کامل)، چند ورق، تاریخ، و سپس توصیف می کند.
اگر یول شما دارای چاپ باشد، به این معنی است که ورق به گره چسبیده است، لازم است آن را قرار دهید. در عین حال، باید بخشی از این جزوه و بخشی از ورق کتاب را پوشش دهد (عبور از مفصل) به طوری که برخی از دستکاری ها و تقلب در آینده باقی نمی ماند. اگر چاپ نباشد، در این مکان قرار دهید.
ما تزئین می کنیم
اگر ورق کتاب شما شماره گذاری نشده باشد - این یک جرم اداری محسوب می شود که برای آن جریمه باید پرداخت شود. بنابراین، فراموش نکنید که شماره گذاری بر روی هر ورق را از یک طرف قرار دهید (به طور معکوس شماره گذاری نشده). اعداد را می توان در بالا سمت راست یا در گوشه پایین تر از بین برد.
بررسی کتاب خالی و پیشنهادات اینجا می توان یافت.
یک نمونه از بررسی های کامل کتاب و پیشنهادات اینجا.
اطلاعاتی که باید مشخص شود
اولین برگه کتاب پرجمعیت به آموزش نگهداری آن اختصاص داده شده است. در صفحه دوم باید اطلاعات را در قالب یک جدول یا به سادگی متن شکسته شود تا بلوک هایی که آدرس ها و شماره های تلفن های حقوقی شما نشان داده می شود یا شخصا شما را نشان می دهد، اگر شما به عنوان یک کارآفرین خصوصی کار می کنید. صفحه سوم محل اطلاعاتی در مورد کنترل مقامات است: اسامی آنها، آدرس ها، تلفن ها.
قوانین پر کردن مصرف کنندگان که می خواهند بررسی خود را ترک کنند
نوشتن بازخورد (شکایت، پیشنهاد) از یک طرف ورق، دوم را ترک کنید تا گزارش سر (مدیر / صاحب) را ترک کنید. او باید "لغو اشتراک"، یعنی به معنای واقعی کلمه تحت پیام شما برای گزارش کار انجام شده برای از بین بردن نظرات. پس از متن شما نوشته اید، بهتر است مخاطبین خود را ترک کنید، سپس باید ظرف یک ماه تماس بگیرید و به آنچه که نتایج حاصل از شکایت شما گرفته شده است، بگویید. فقدان چنین اطلاعیه ها یک دلیل برای رسیدگی به مقامات کنترل است.
قوانین ذخیره سازی
کتاب ایده آل باید در گوشه گوشه ای باشد. این برای آخرین صفحه استفاده می شود. پس از آن کاملا پر شده بود، هنوز باید 1 سال ذخیره شود.
غیبت یا نگهداری نامناسب / ثبت نام یک کتاب پرجمعیت با مسئولیت اداری تهدید می کند. این کار را بلافاصله بلافاصله "توسط قانون" انجام دهید تا مقامات کنترل را بررسی کنید تا شما وحشتناک نباشد. و علاوه بر این، یک کتاب شسته و رفته و دقیق از بررسی ها و پیشنهادات بسیار بزرگ برای شما در چشم مصرف کنندگان است.