La queja es un llamamiento por escrito a las autoridades públicas o a cualquier otra organización con los requisitos para eliminar la violación de los derechos legales. Declarar que su incumplimiento puede ser individual o unido con personas de ideas afines en su pregunta. Al mismo tiempo, una queja colectiva es más pesada, y las posibilidades de ser escuchadas, aumentan muchas veces. No es de extrañar que el proverbio de la gente diga que no puede hacer uno, puede hacer dos. Considere cómo escribir un llamamiento grupal.
Tipos de apelaciones colegiales
La legitimidad de escribir una queja grupal regulada por el artículo. Fz №59 de 02.05.2006. Fue en el segundo párrafo que se menciona sobre esta forma de declaraciones. Además, sobre la base de esta legislación, se puede juzgar que no hay requisitos específicos para la forma de quejas colectivas. La mayoría de las veces, los ciudadanos se combinan en grupos para quejarse:
- Gestión de la empresa en el jefe lineal.
- En la ROSTRUDINEPE, el Tribunal o la Oficina del Fiscal en el Empleador o Oficial Ejecutivo, sobre bienes o servicios de mala calidad. Por ejemplo, muy a menudo los residentes en casa están cooperados para quejarse a la encimera, la administración de la tienda, etc.
- En el maestro del Departamento de Educación o Trabajador Médico en el Departamento de Salud.
En cualquiera de las situaciones, es comenzar con la administración de la organización a la que hay quejas. La siguiente etapa será un documento colectivo en la estructura estatal que controla el trabajo de la empresa-violar. Y en conclusión, puedes ir a la corte.
Encontrar personas de ideas afines
Cuando se determina el cuerpo de control, y las quejas individuales permanecen sin respuesta, busquen el mismo afectado y cooperen con ellos para escribir una solicitud general. Si el documento es colectivo, entonces una queja adquiere la causa principal de la masa PLUS. En consecuencia, se resolverá más rápido. Puede encontrar cómplices insatisfechos en los corredores de las organizaciones a las que hay quejas, entre colegas, vecinos o simplemente familiares.
Recomendaciones para la escritura
Entonces, proceder a escribir un llamamiento grupal, necesita conocer algunos matices:
- Haga un solo documento bajo el cual se sacrificarán todas las personas que se han convertido en víctimas de injusticias. La pintura se eleva junto al nombre, cada reclamante es emitido por un número de secuencia.
- En el texto de la solicitud, describa las situaciones que le sucedieron a cada una de las víctimas.
- Escribe una queja usando una primera primera persona: "nosotros" o "nosotros".
- Los requisitos establecidos deben organizarse cada queja.
De lo contrario, la muestra de queja colectiva no es diferente de lo general aceptado:
- En el "encabezado", especifique el destinatario de la queja y su posición.
- Justo debajo, escriba los datos de todo el equipo (apellido e iniciales cada uno de los participantes). Condición obligatoria: especifique la dirección de uno de los Sparseers. De lo contrario, la aplicación considerará anónimos.
- En el centro de la hoja, escriba el título: una queja colectiva. De la nueva línea, estableció de manera concisa y precisa las circunstancias y los hechos. Usa el estilo de la correspondencia comercial.
- Si es posible, consulte las normas específicas de la ley.
- Aumentando, solicite medidas apropiadas y confirme un acuerdo con las quejas de la firma de cada participante.
Descargar en nuestro sitio:
- Queja colectiva al empleador;
- Muestra queja colectiva sobre el empleador;
- En blanco de la declaración de grupo en Rospotrebnadzor al identificar productos de calidad no apropiados;
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- Queja colectiva a las autoridades estatales;
- Muestra quejas colectivas en las autoridades estatales;
- Aplicación colectiva a la Oficina del Fiscal.;
- Un ejemplo de una aplicación colectiva a la oficina del fiscal..
Es importante saber
Al solicitar quejas, considere estas características:
- En la segunda instancia, las quejas verifican afijar la marca apropiada de su recibo. Por lo tanto, tendrá las manos en evidencia directa de su presentación.
- Si la queja es enviada por correo postal, puede usar el correo con el recibo de devolución al destinatario.
- Una respuesta para las reclamaciones que caen bajo el ámbito de la ley. "Sobre la protección de los derechos de los consumidores, El periodo es de 10 días. Si la queja se dirige a las autoridades estatales, se considerará dentro de los 30 días ( s t. 12 FZ No. 59.).
Si varios ciudadanos tienen quejas sobre la misma circunstancia, asegúrese de hacer una queja colectiva, pero hágalo bien. Recuerde que un atractivo colegial es mejor que varios individuos. Porque En este último caso, sucede que las declaraciones se contradicen, y lo fundamental en la queja del grupo, la coherencia de todos sus participantes.