Μερικές φορές ανυπέρβλητες καταστάσεις στο χώρο AliexpressΌταν απλά πρέπει να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση ή τον πωλητή Aliexpess.com.. Ίσως η διαφορά να είναι κλειστή υπέρ σας, αλλά τα χρήματα δεν επιστρέφονται, δεν γνωρίζουν πού να αναζητήσουν υποστήριξη. Τότε αυτό το άρθρο είναι για εσάς.
1
Κέντρο υποστήριξης Aliexpress Βρίσκεται μέσα από αυτό Σύνδεσμος. Εδώ μπορείτε να βρείτε τυπικές ερωτήσεις που θα συμβάλουν στην αποσαφήνιση της τρέχουσας κατάστασης. Εάν το διάλυμα δεν βρέθηκε, τότε επικοινωνήστε με τη χορήγηση μέσω του Κέντρου Βοήθειας. Πρέπει να σημειωθεί αν ήταν χρήσιμο ή όχι.
2
Συνομιλία με τον χειριστή aliexpress Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Υπηρεσία Internet (ρήτρα 2). Οι ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή θεωρούνται εδώ.
3
Online chat. Εδώ είναι απαραίτητο να περιμένετε τη σειρά σας και να συνομιλήσετε στη συνομιλία. Κατά τη διάρκεια της ζωντανής επικοινωνίας, μπορείτε επίσης να επισυνάψετε μια φωτογραφία, να καταγράψετε συνομιλία συνομιλίας. Αυτή η επικοινωνία είναι πιο παραγωγική, όπως μερικές φορές πρέπει να περιμένουν την παράδοση αγαθών ή μια απάντηση σε περίπτωση απαίτησης. Με τη βοήθεια μιας διαδικτυακής συνομιλίας, η άλλη πορεία του προβλήματος μπορεί να επιλυθεί μάλλον, μπορεί να σας ζητηθεί να ζητήσετε ένα σχέδιο για περαιτέρω δράση σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Ωστόσο, είναι απαραίτητο να επικοινωνούμε, πεισματικά επίτευξη αντίδρασης και λύσεων σε διαφορετικά κορυφαία ζητήματα.
4
Το ζήτημα των τόκων μπορεί να βρεθεί ή να ζητήσει από το φόρουμ του ιστότοπου. Επίσης στη σελίδα Υπηρεσίες υποστήριξης Μπορείτε να επικοινωνήσετε σε απευθείας σύνδεση όλο το εικοσιτετράωρο με EVA - ένα εικονικό ρομπότ ρομπότ. Για να συνδεθείτε με τον χειριστή, επιλέξτε την ερώτηση που σας ενδιαφέρει. Εάν η βοήθεια ενός εικονικού διαδικτυακού συμβούλου βοήθησε, στο κάτω μέρος του παραθύρου υπάρχει μια τέτοια ερώτηση "Πώς να πάρει ζωντανή βοήθεια;", που θα επιτρέψει να συνομιλήσετε με ένα ζωντανό άτομο.
5
Πώς να επικοινωνήσετε με τον πωλητή μέσω του ιστότοπου aliexpess.com.. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επικοινωνούν με τον πωλητή. Η πρώτη είναι η σύνδεση μέσω του site. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος, που έχουν ήδη αγοραστεί ή τέτοια που θέλετε μόνο με την αγορά, πατήστε το πλήκτρο «Αποστολή μηνύματος» ή σε ένα μικρό κίτρινο φάκελο απέναντι από αυτά τα προϊόντα. Αν ο πωλητής δεν είναι συνδεδεμένος, ο ίδιος μπορεί να απαντήσει αμέσως στις ερωτήσεις σας. Αν δεν είναι στο δίκτυο, αυτό σημαίνει ότι θα απαντήσει αργότερα, αλλά μπορεί επίσης να αγνοήσει την έκκλησή σας σε όλους. Εάν είναι επιθυμητό, \u200b\u200bη απάντηση μπορεί να έρθει σε ένα ηλεκτρονικό κιβώτιο. Επίσης, για τον πωλητή, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία.
6
Τυπικές ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν από τον πωλητή:
Συμφωνούν στην αγορά της χονδρικής κόμμα και την τιμή?
Διευκρινιστικές ερωτήσεις σχετικά με τις ιδιότητες του προϊόντος?
Αλλάξτε τον τρόπο παράδοσης των προϊόντων?
Πόσο γρήγορα μπορείτε να στείλετε τα αγαθά.
7
Ο δεύτερος τρόπος είναι να πάει στο Κέντρο μηνυμάτων στον προσωπικό σας λογαριασμό. Μπορείτε εύκολα να μπει μηνύματά σας μέσω του κέντρου μηνυμάτων. aliexpress. Μήνυμα μήκους έως και 3000 χαρακτήρες.
8
Αν το δίκτυο είναι σε απευθείας σύνδεση, η εικόνα δίπλα στο όνομα επισημαίνεται με κίτρινο χρώμα, το chat είναι διαθέσιμο αν ο ιδιοκτήτης σημαίνει γκρι ΠροϊόνταΤώρα δεν υπάρχει στο διαδίκτυο και είναι αδύνατο να επικοινωνήσει μαζί του μέσω chat σε ένα λεπτό. Όταν αιωρείται στο όνομα του πωλητή, «Συνομιλία με μένα» εμφανίζεται. Κάνοντας κλικ στο όνομα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να λάβει συγκεκριμένες απαντήσεις στις ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο.
9
Ένας άλλος τρόπος για να επικοινωνήσετε με τον πωλητή είναι να τον γράψει ένα συνηθισμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί «Επικοινωνία με την επιχείρηση» ή «Επικοινωνία» κατά τη μετακίνηση σε Ειδική παραγγελία Στη λίστα των συναλλαγών.
Έτσι, όλες οι μέθοδοι επικοινωνίας περιγράφονται. aliexpress Σε περίπτωση διαφορετικών θεμάτων των θεμάτων. Η ανατροφοδότηση είναι πολύ σημαντική, δεδομένου ότι χρησιμεύει ως δείκτης της διαφάνειας των σχέσεων και βολικό, άνετο επικοινωνίας, την επίλυση των σημερινών προβλημάτων.
Πώς να υποβάλετε αίτηση για τον πωλητή από τον αριθμό παραγγελίας 67311038123292, στη συνέχεια, ζητά την αποστολή, υπόσχεται να στείλει δωρεάν σε γενικές γραμμές, ολόκληρη η αλληλογραφία αποθηκεύεται μπορώ να επιβεβαιώσω ζήτησε να κλείσει τη διαφορά και τώρα εξαπάτηση
Γεια σας. Ανταπόκριση πίσω καθρέφτη που πληρώνεται μέσω Sberbank Online. Doney αφαιρέθηκε από την κάρτα. Αλλά ο AliExpress αρνείται αυτό που έλαβαν χρήματα. Έκανα μια εκτύπωση στο Sberbank ότι στις 02 Αυγούστου 2016 καταβλήθηκε 1917.22 ρούβλια. Το AliExpress παρείχε ένα αντίγραφο με τη σφραγίδα. Αλλά οι επιχειρήσεις χειριστή Alexpress αρνείται. Τι είδους εταιρεία ............ .. απλά δεν υπάρχουν λόγια. Διαζύγιο
18
3714
Πώς να υποβάλετε αίτηση για τον πωλητή από τον αριθμό παραγγελίας 67311038123292, στη συνέχεια, ζητά την αποστολή, υπόσχεται να στείλει δωρεάν σε γενικές γραμμές, ολόκληρη η αλληλογραφία αποθηκεύεται μπορώ να επιβεβαιώσω ζήτησε να κλείσει τη διαφορά και τώρα εξαπάτηση
Γεια σας. Ανταπόκριση πίσω καθρέφτη που πληρώνεται μέσω Sberbank Online. Doney αφαιρέθηκε από την κάρτα. Αλλά ο AliExpress αρνείται αυτό που έλαβαν χρήματα. Έκανα μια εκτύπωση στο Sberbank ότι στις 02 Αυγούστου 2016 καταβλήθηκε 1917.22 ρούβλια. Το AliExpress παρείχε ένα αντίγραφο με τη σφραγίδα. Αλλά οι επιχειρήσεις χειριστή Alexpress αρνείται. Τι είδους εταιρεία ............ .. απλά δεν υπάρχουν λόγια. Διαζύγιο