V případě, že získal část nezapadá do auta nebo se ukázalo být vadná, může být vydán v obchodě. To je uvedeno v zákoně o ochraně práv spotřebitelů.
1
Obrátit i na prodejnu vrátit náhradní díly pro 1. týden po zakoupení. Pokud jste nebyli informováni o to písemně, obchod je povinen přijmout reklamaci do 90 dnů.
2
Ze sta, kde je oprava přejezdů auto, Vezmi certifikát o nemožnosti provozu náhradních dílů, kopii certifikátu dílny. Pokud byla položka instalován v autě, budete potřebovat doklady potvrzující prací a kontrolu jejich úhrady.
3
Kromě toho je potřeba mít příjem v hotovosti za položku, že jo. Balení je to možné uložit celé a čisté. Náhradní díly se žádné stopy po instalaci, škrábance. Značkové nápisy a nálepky by měly být umístěny na stejném místě.
4
Naplňte zpáteční prázdné. Uvedeno: Celý název Kupující, obchodní kontrolní číslo, datum nákupu, cena, název, množství a článek články. Ujistěte se, že předepsat důvod vrácení náhradních dílů.
5
Pokud je položka je chybně zvolen prodávajícím, vadná nebo neodpovídá s obalem, peníze se vrátí k němu. V ostatních případech pouze výměna je vyrobena. Nepřijímá se zpět podrobnosti přinesl na zakázku.
6
Do 10 dnů, organizace musí rozhodnout, placení peněz, který nahradí položku vhodný. V případě odmítnutí motivovat jeho příčiny.
Jít do obchodu, se supasport s vámi. Při objednávání konzultovat s prodávajícím. Takže pravděpodobnost nákupu není vhodný detail minimalizovat, a ušetříte čas.