Qonunga ko'ra, maishiy texnika sotib oluvchi sotib olingan tovarlarni qaytarib berish uchun 14 kunga ega. Biroq, ko'plab nuanslar bunga bog'liq va bunday mahsulotlarni qaytarish juda oddiy bo'lmasligi mumkin. Biz buni do'konda maishiy texnikadan qaytganimizda, vaziyatdan munosib yo'lni qanday topish mumkinligini hisobgamiz.
Shunday qilib, uyga kelsa va "teginish" sotib olinsa, bu yuvish mashinasi juda shovqinli yoki changyutgich kvartiraning dekoratsiyasiga mos kelmaydi, birinchi navbatda qonuniy baza bilan tanishish. Iste'molchilarning huquqlarini bilish va ba'zi bir nuans sotib olish jarayonini osonlashtiradi. Darhaqiqat, Rossiya qonuni "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" xaridorlarning yonini oladi. 25 maqola Zozpp Unda aytilishicha, to'g'ri sifatli tovarlar 14 kun davomida berilishi mumkin, hatto qaytib kelish sabablarini tushuntirib bo'lmaydi, unga pul yoki almashish uchun pul oling. Qaytib kelganda:- foydalanmaydigan to'g'ri turdagi tovarlarga ega bo'ling;
- ajablanilmagan muhrlar, yorliqlar, ishlab chiqaruvchilarni saqlash;
- sotib olish uchun tovar va kafolatni tekshirish;
- pasport;
Muhim: yo'qolgan mijozni yo'qotgan mijoz rad etish sabab bo'lishi mumkin emas, chunki Sotuvchi ikkinchi misolga ega.
- do'konga amal qiling;
- noto'g'ri narsani bering;
- ikkinchi misolda imzolarni talab qilib, sotuvchiga da'vo qilish.
Agar nuqson yalang'och ko'z bilan ko'rinadigan bo'lsa va sotuvchi darhol imtiyozlarga duch kelsangiz, pulni qoplashingiz kerak xT. 22 zozpp10 kun davomida. Sotuvchi sizni rad etishga haqlidir, shunda texnikaning kamchiliklari yo'q yoki ular xaridorning aybi bilan tekshiruv o'tkazib, tekshiruv o'tkazmoqda. Siz o'sha paytda qatnashish huquqiga egasiz.
Buning uchun:
- do'konga murojaat qiling;
- nuqsonli texnikani taqdim eting;
- mustaqil ekspertiza aktsiyasini taqdim eting (Agar do'kon o'z baholashni amalga oshirishni rad etsa);
- sotuvchiga da'vo qiling va bering.
Bizning saytimizda yuklab oling:
Noto'g'ri sifatli texnik mahsulotni almashtirish to'g'risida da'vo;- Sotish shartnomasini bekor qilishga da'vo;
- Texnik jihatdan kompleks kompleks etkazib berish uchun namunaviy da'vo;
- Sotish shartnomasini bekor qilish uchun namunaviy da'vo.
Sudga da'vo Siz bu erda yuklab olishingiz mumkin.
Sudga qilingan da'voga misol bizda ... bor.
Qonun to'g'risidagi bilim har qanday uy jihozlarini qaytarishga yordam beradi. Va agar uning huquqiy yuki ularning huquqlari va maqsadga muvofiqligi bilan qo'llab-quvvatlansa - natija qisqa vaqt ichida erishiladi.
1
2408
Hammasi javonlarda, rahmat. Men sochlarimni qaytarib bermayman va noqulay bo'lib chiqdim.
Xuddi shu voqea. Hurmatli mikroto'lqinli pechka grilli Samrowung pechkasi - grilda pishirilgandan keyin hamma narsani yuvish kerak, chunki qanday ajoyib emas? Barcha chayqalishlar isitish moslamasida va mikroto'lqinli pechning ichiga tushadi, tabiiyki, uni sovushini kutib turing va yuvish uchun vaqtni boshlang. Men xohladim.
Xayrli kun men, Sankt-Peterburgda men maishiy texnikani advokatlar federatsiyasiga qaytarishga yordam berdi.
maqola, chunki emas, balki nima bo'ladi Boshqa o'lchamdagi, shakllar, o'lchamlar, shakllar, ranglar yoki konfiguratsiyalarning qayta tovarlari, shunga o'xshash tovarlar, shakllanish yoki almashinuvi bo'lmagan oziq-ovqat tovarlarining ro'yxatini hisobga olmaydi. Aslida ushbu ro'yxatda BT sotuvchilari deyarli har qanday elektr energiyasini qaytarishni rad etishlari mumkin.