Майже кожна людина знайома з китайською торговою інтернет-дитячою майданчиком - Aliexpress, відомий колектор товарів і надзвичайно низькі ціни на них. Після розміщення замовлення, як завжди, покупець стикається з проблемою відстеження своєї посилки. І очікування товарів перетворюється на досвід, сумніви: чи буде це зробити чи ні. Крім того, поштова служба залишає бажати кращого, змушуючи клієнта підняти себе з незнанням. Однак, знаючи алгоритм процесу відстеження покупки, а також деяких способів контролю доставки, ви можете уникнути неприємних сюрпризів.
Що таке код доріжки (код доріжки) до AliExpress
Номер відстеження або код доріжки - це унікальний набір цифр та букв, який служить ідентифікатором пошти, який допомагає відслідковувати місце розташування розсилки. Останні листи коду вказують країну, з якої ви відправили товар. Наприклад, RA123456785CN - у цьому випадку буква "CN" вказує на Китай або Китай. Перші два літери є типом від'їзду: невеликий пакет, посилка, ЕМС - виїзд тощо. Наведений вище кодекс доріжки починається з букви "РА", що означає від'їзд від Китаю, як невеликий пакет. Фігури в номері відстеження - це унікальний код від'їзду, що складається з 14 символів.
Алгоритм відстеження відстеження для AliExpress
Для кращого розуміння та сприйняття, наступне - це послідовність дій для контролю доставки у вигляді такої схеми:
- Після розміщення замовлення продавець утворює посилку для вас, а через 3-5 днів посилка доставляється до пошти.
- У параметрах замовлення з'являється найкращий код доріжки, за допомогою якого ви можете відстежувати від'їзд. Ви можете знайти цей ідентифікатор, натиснувши "Мій обліковий запис" - "Мої замовлення", з правого боку в описі елемента дизайну буде позначено номером відстеження. Потрібно знати, що наклейка з унікальним числом приклеєно до посилки безпосередньо на складі відвантаження, а не поштою. Тому, якщо протягом декількох днів ви не можете визначити місце розташування товарів, ви не повинні панікувати. Можливо, завантажується всю доставку посилок до пошти, і ваш сформований замовлення просто очікує, що його поворот, перебуває у обробці, яка може тривати до 20 днів. Пам'ятайте, що пошук від'їзду за допомогою коду доріжки дасть результати, коли посилка доставляється на пошту, до цього моменту запит не відбудеться!
- Отримавши необхідний код, ви можете їхати до потрібної лінії на одному з онлайн-серверів для відстеження міжнародної пошти, яка зараз є величезною сумою в Інтернеті, і ознайомтеся з інформацією про свій власний порядок.
Сервери для налаштувань відвантаження до AliExpress
Візьміть зауважте, що ви можете відстежувати посилку:
- у Китаї;
- територією країни одержувача (Росія).
Часто клієнти мають проблеми з деякими серверами для відстеження посилок, оскільки вони не читають код доріжки або будь-які переривання, коли завантажується запитана інформація. Дуже негативні коментарі можна знайти на службі відстеження, рекомендованого веб-сайтом AliExpress, ви можете використовувати, який ви можете натиснути на розділ "Мої замовлення", натиснувши параметри замовлення, що відображаються справа - "Показати деталі", нижче відстеження Цифри будуть графіком "Перевірка відстеження", натисніть на ній, і з'явиться інформація про місце розташування замовлених товарів на екрані. Зазвичай продавці AliExpress спостерігають за станом посилки лише в Китаї! Наданий сервер Aliexpress, а не панацея, ви можете використовувати інші інтернет-сайти, які контролюють статус вашого замовлення, щоб імпортувати:
- http://intmail.183.com.cn.
- chinapost.trackingmore.com.
Зауважте, що в Китаї ваша посилка залишиться від 20 до 45 днів.
Продовжувати дотримуватися їхнього замовлення в Росії, ви повинні використовувати сайт російського посту, тому що Це найефективніший, надійний, високоякісний спосіб швидко отримання інформації про пошту. Але це не єдиний сайт керування доставками. Ви можете використовувати інші інтернет-ресурси, наприклад:
- http://post-tracker.ru.
- http://www.17track.net/indexen.html
Ви можете легко знайти інші сайти поштових служб за допомогою пошукових систем браузера.
Що робити, якщо код доріжки AliExpress не відстежується
Після закінчення 10 днів з дати розміщення замовлення, за умови, що немає можливості відстежувати посилку вздовж номера відстеження, ви маєте право відкривати суперечку з продавцем. Щоб зробити це, перейдіть до "Мій обліковий запис" - "Мої замовлення" - "Відкрити проти" і напишіть лист про основний нерозуміння. Протягом 5 днів ваш запит буде оброблений. Модератори сайту підключені до провадження. Або ця проблема буде дозволена - посилка досягне вас, або сума, яку ви заплатили за товар, буде повернуто вам повністю.
Не забувайте, що час доставки непередбачуваний: це може зайняти від 15 до 60 робочих днів, тому раніше не варто панічного віку. Удачі вам покупки та гарного настрою!