Mnogi verjamejo, da je organizirati taksi storitev lažje kot preprosto: morate najeti več gonilnikov, dispečerji in naročil iz večjih podjetij z zmanjševanjem cen za storitve. Dejansko je treba v organizacijo tega podjetja pristopiti s polno odgovornostjo.
1
Ugled družbe se ne igra zadnje vloge: omogoča, da razvijete redne stranke, sodelujejo pri ugodnih pogojih s koncertnimi agencijami, pravnimi osebami. Ljudje se ne želijo stopiti v stik z enodnevnim podjetjem, potrebujejo jamstva za varnost svojega življenja, avto (v primeru zagotavljanja voznih storitev). Zato bi moral ta vidik posebno pozornost nameniti vzpostavitvi podjetja iz najboljše strani.
2
Morate skrbeti za visoko kakovost storitev. Kupci plačajo denar in v zameno čakajo na čisti avto, urejen salon, vljuden in izkušen voznik, udobne pogoje med potovanjem. Pomembno je, da sledite tehničnemu stanju avtomobila in pravočasno popravite, kot v primeru razčlenitve v procesu potovanja, potnik verjetno ne bo vrnil v to taksi storitev.
3
Zelo pomembna za stranko je hitrost naročanja: če mora stranka več kot 20 minut pričakovati avto, bo najverjetneje ostala nezadovoljna. Če želite rešiti to težavo, je potrebno na vsakem območju mesta, da ima vsaj 1-2 avtomobilov in jih spremljamo z uporabo računalniškega programa in dispečerskih storitev. Kupite lahko tudi poseben program, ki predvideva vzpostavitev senzorja JPC za vsak avto. V tem primeru bo dispečer lahko sledil gibanju vseh strojev v realnem času in operativne rešitve na monitorju. Edina pomanjkljivost tega programa je njena visoka cena: vsak senzor bo stala približno 1.500 dolarjev.
4
Če želite najprej razglasiti, boste morali malo porabiti za oglaševanje. Seveda bo obsežno oglaševalsko podjetje stalo drago (in ne dejstvo, da bodo naložbe izplačale), vendar je sodelovanje z informacijsko in referenčno službo lahko dobičkonosna in učinkovita alternativa. Lahko dobite nekaj promocije za potnike, na primer, vsako 10. potovanje - brezplačno; Ali nagrade med strankami, ki so izpolnile vprašalnik. Glavna stvar je, da zanimajo potnike, da bodo še naprej uporabljali vaše storitve v prihodnosti.
5
Kar zadeva organizacijske trenutke, je pomembno, da pridemo do zanimivega imena za storitve taksijev. Vsekakor mora biti enostavno, svetlo, če je mogoče, navedite korist stranke. Pomembno je in prisotnost priročne telefonske številke, ki se zlahka spominja, in da lahko stranke hitro dosežejo storitev hitro, po možnosti prvič. Na primer, na primer nastavite način pripravljenosti, povečajte klicne kanale (v tem primeru morate razširiti stanje dispečerjev).
6
Zdaj ostaja odločitev, kakšno floto nameravate delati: z najetimi ali lastnimi. Seveda, ki imajo svoja vozila, lahko neodvisno izberete razred strojev, vlagate v njih potrebna orodja za vzdrževanje tehničnega stanja. Neprimerna prednost lastnega prevoza je zmožnost, da se oglaševalske informacije na stroje, logotipa podjetja, uporabi potrebne vrste zavarovanj za zagotovitev prometne varnosti. Lahko organizirate s pranjem avtomobila, sto. Vendar je treba razumeti, da bo lastna flota, za razliko od najetih, zahtevala bistveno velike kapitalske naložbe.
Z organiziranjem taksijev, ne pozabite, da ne potrebujete samo najem voznikov in prejemanje prihodkov iz dejavnosti. Pojdite v organizacijo tega procesa ustvarjalno, postavite se na stranko mesto in razmislite o tem, kaj bi radi dobili od potovanja in kako ga je mogoče rešiti v korist stranke.
1
1897
