Алиэкспресс проводит очень жесткую политику в отношении проверки каждого поставщика до выдачи разрешения на членство в глобальной оптовой площадке. Однако на практике можно встретиться с неквалифицированными поставщиками и даже мошенниками.
1
Не гонитесь за самыми низкими ценами на вещи. Чтобы избежать обмана, обратите внимание на рейтинг продавца. Его можно найти на странице товара в правом верхнем углу.
2
Для получения более подробной информации кликните на графическое изображение рейтинга – медальку, корону, бриллиант. Если вы уже открыли страницу магазина, то нажмите на ссылку Feedback (обратная связь). Изучите дату регистрации магазина, процент позитивной обратной связи, детальный рейтинг продавца по пятибалльной системе, прочитайте негативные, удовлетворительные и позитивные отзывы за последние 1-12 месяцев.
3
Все звездные оценки покупателей преобразуются в очки от -1 до +1. В зависимости от количества полученных баллов на странице отображается рейтинг в виде цифр и картинки. Например, в магазине продавца, который заработал до 499 баллов, будут видны медальки, от 500 до 19999 – бриллианты, а от 20000 и выше – короны.
4
На странице обратной связи в таблице Detailed seller ratings (детальный рейтинг продавца) ознакомьтесь со средними оценками на соответствие пришедшего товара описанию на сайте, скорость доставки посылки и общительность поставщика за последние полгода.
5
Процент обратной связи определяется отношением полученных продавцом позитивных оценок к сумме всех положительных и негативных отметок, которые были выставлены покупателями за определенный период. Изучив таблицу с этими данными, вы можете видеть изменения уровня обслуживания клиентов на протяжении года. Безопаснее отдавать предпочтение магазинам со значением от 95%.
6
На каждой странице магазина с подробным описанием продукта вы также обращайте внимание на процент обратной связи по данному товару за последние 6 месяцев.
7
Советуем обходить стороной недавно зарегистрированные магазины с низкими ценами и уровнем продаж ниже сотни – велика вероятность встретиться с мошенниками.
Если вы недовольны проведенной сделкой, то незамедлительно открывайте спор и обращайтесь к администрации сайта за помощью.
Поделиться советом:“Рейтинг продавцов на алиэкспресс”
0
4824
