Лучший способ избавиться от надоедливых коллекторов – нанять кредитного адвоката. Он знает все нюансы данного процесса и сможет расставить все на свои места. И хотя самостоятельно, без привлечения специалиста, довольно сложно добиться положительного решения вопроса, многие пытаются противостоять коллекторам своими силами. Как это правильно сделать?
1
Если вы не можете платить в полном объеме взнос по кредиту, обратитесь в банк с просьбой о реструктуризации, предоставлении льготного периода. При наличии адекватной причины (ухудшилось финансовое положение, имело место дорогостоящее лечение, родился ребенок, уволили с работы) банк может пойти навстречу и решить вопрос мирным путем. Перед посещением учреждения подготовьтесь: просчитайте, какую сумму вы сможете платить ежемесячно.
2
Коллекторы могут работать по договору цессии либо по агентскому договору. В первом случае права на долг переуступаются банком коллекторской фирме, которая действует по собственному усмотрению, самостоятельно выбирая методы воздействия на неплательщиков и их поручителей. При наличии агентского договора права на требование остаются у банка, а коллекторы выступают посредниками – напоминают о задолженности, нагнетают обстановку. Поэтому самая первая задача для просрочника – узнать, кому принадлежит долг.
3
После того как вы определите, какие отношения связывают банк и коллекторов (кто обладает правами требовать от вас погашения просрочки), вам следует попросить выписку по счету или справку о задолженности. Документ должен быть заверен печатью, подписями ответственных лиц. Затем просчитайте самостоятельно, какую сумму вы задолжали в банк. Необходимо учитывать основную сумму долга, проценты, штрафы, пеню за несвоевременное погашение. Иногда коллекторы искусственно завышают размер просрочки в надежде, что заемщик не будет перепроверять информацию.
4
Se o cliente não deu consentimento ao processamento de seus dados pessoais no banco, a organização não terá o direito de transferir nenhuma informação sobre terceiros, incluindo colecionadores. Se esse comunicado foi assinado ao solicitar um empréstimo, ele poderá ser retirado enviando uma carta ao banco ou visitando o departamento pessoalmente. Depois disso, é necessário escrever uma carta aos colecionadores da instituição de crédito, que afirma que você não deu permissão para divulgar suas informações e reclamar a Roskomnadzor, o escritório do promotor. Algumas empresas de cobrança já deixam de fazer reivindicações aos mutuários nesta fase.
5
Se os colecionadores violarem a lei, entre em contato com o escritório do promotor, a polícia, você também poderá escrever uma declaração para Rospotrebnadzor. O motivo pode servir:
a visita da casa dos colecionadores (uma declaração sobre uma tentativa de penetrar ilegalmente em sua habitação, sobre o hooliganismo);
chamadas noturnas por telefone (um pedido de violação administrativa);
o requisito de pagar dívidas sem o fornecimento de documentos confirmando esses direitos (solicitação de extorsão).
6
Ao enviar qualquer solicitação, deixe uma segunda cópia com uma marca na aceitação do documento. Uma cópia do documento deve ser enviada para uma agência de cobrança. Baixe conosco:
Se os colecionadores se comportarem agressivamente, incorretamente, tentam gravar comunicação em vídeo, foto e ferramentas de áudio. Isso será uma prova de violação da lei e da ordem da parte deles. Ou encontre as testemunhas da sua reunião, por exemplo, vizinhos.
Compartilhe conselhos:"Como se livrar dos colecionadores"
Pedido de colecionadores ao tentar penetrar ilegalmente;
0
5492
