Разнообразная оргтехника делает жизнь человека намного проще. Принтер – верный помощник не только учащихся и работников офисов, но и всех тех, кто хочет оперативно распечатать текст, фотографии, важную информацию. Чрезвычайная ситуация в виде отказа техники печать нужный материал может выбить из колеи. Чтобы быстро исправить ситуацию и найти поломку, нужно знать, почему принтер перестал работать и как устранить неполадку.
А включена ли техника?
Когда необходимо оперативно что – то распечатать, в спешке пользователь может не обратить внимание, включена ли техника. Даже небольшое отхождение провода обесточит принтер, и работа остановится.
- Основным признаком, который подтвердит, что техника включена, является появление индикатора на панели. Также принтер издает характерные звуки, похожие на жужжание.
- Также спешка может привести к тому, что будет выбран не тот принтер для печати. Windows может предложить несколько вариантов, и только один будет иметь название, идентичное установленному принтеру.
- Чтобы убедиться, что выбран тот самый вариант, следует в окне “Печать” глянуть на строку “Выберите принтер”.
Неполадки в работе Windows
Часто сбои операционной системы приводят к неработоспособности техники. Когда пользователь хочет распечатать документ, система ставит его в очередь. Наиболее вероятная неполадка – очередь печати зависает.
Это особенно актуально в рамках офиса, когда все работники соединены единой сетью.
Также помочь системе “зависнуть” сможет “испорченный” файл, который невозможно обработать.
Тогда непременно следует отказаться от действия, и очистить очередь печати. Это получится сделать, если:
- “Панель управления” – “Устройства и принтеры”;
- выбрать свой принтер и кликнуть по нему правой клавишей мыши. После выбрать “Просмотр очереди печати”;
- выделить все содержимое и выбрать “Отменить”, кликнув правой клавишей мыши.
Теперь можно снова приступить к распечатыванию.
Замятие бумаги – банальная причина неработоспособности принтера
Еще одной вероятной причиной, почему техника отказывается выполнять свои функции, является замятие бумаги. Скорее всего это произошло из-за использования листы, на которых уже печатали ранее.
Если выбирать новую бумагу, такого не произойдет.
Бывает такое, что визуально не видно, чтобы листы “зажевало”, тогда следует открыть корпус, и достать картридж. Под ним будут видны ролики, через которые проходит бумага. Нужно внимательно осмотреть их на наличие кусочков бумаги. Если такие имеются, следует аккуратно достать их.
Также не нужно рывками вырывать листы из контейнера для ее загрузки. Это может повредить их и привести к поломке принтера.
Сбой в работе драйвера
Это очевидная причина, если предварительно была изменена операционная система, установлена новая техника, способная вступить в конфликт принтером, или произошел сбой в системе из-за воздействия вредоносных программ.
Устранить эту проблему можно так:
- войти в Панель управления;
- “Принтер”;
- убедиться, что рядом с названием принтера не появился восклицательный знак красного или желтого цвета.
Если обнаружена неполадки, то старый драйвер нужно удалить, а установить новый. Его лучше всего скачать с официального сайта.
Отсутствие краски в картридже или его поломка
Элементарное отсутствие краски в картридже заставит принтер приостановить свою работу. Явный признак такого явления – белые полосы на распечатки. Также можно проверить уровень краски так:
- зайти в Панель управления;
- выбрать “Устройства и принтеры”;
- нажать “Свойства” того оборудования, которое интересует.
Решение такой проблемы – заправка картриджей. Если не печатает лазерный принтер, то попробовать немного встряхнуть картридж. Краска – порошок распределиться и можно будет еще недолго печатать.
Также может поломаться сам картридж. Чтобы удостовериться в поломке, нужно осмотреть его на наличие потеков, трещин и других дефектов.
К принтеру, как и к любой технике, следует подходить аккуратно, периодически осматривать его и держать в чистом виде. Причин, почему такая техника не работает, может быть много. Но все они решаемы, причем заставить заработать принтер можно своими силами.