Czasami pojawiają się sytuacje nie do pokonania na stronie Aliexpress.Kiedy wystarczy skontaktować się z administracją lub sprzedawcą Aliexpess.com.. Być może spór jest zamknięty na twoją korzyść, ale pieniądze nie są zwracane, nie wiem, gdzie szukać wsparcia. To ten artykuł jest dla ciebie.
1
Centrum Wsparcia Aliexpress. Zlokalizowany przez to połączyć. Tutaj znajdziesz typowe pytania, które pomogą wyjaśnić aktualną sytuację. Jeśli rozwiązanie nie zostało znalezione, skontaktuj się z administracją przez Centrum pomocy. Należy zauważyć, czy był użyteczny, czy nie.
2
Czatuj z operatora aliexpress. Możesz kliknąć przycisk Serwis internetowy (klauzula 2). Rozważane są pytania dotyczące płatności tutaj.
3
Czat online. Tutaj konieczne jest czekanie na swoją kolej i porozmawiaj na czacie. W trakcie transmisji na żywo można również dołączyć zdjęcie, nagrywać czat na czacie. Taka komunikacja jest najbardziej produktywna, ponieważ czasami miesiące muszą czekać na dostawę towarów lub odpowiedź w przypadku roszczenia. Z pomocą czatu online, dalszy przebieg problemu można rozwiązać raczej, możesz zostać poproszony o poprzednie plan dalszych działań w określonej sytuacji. Konieczne jest jednak komunikowanie się, uporcjalnie osiągając reakcję i rozwiązania do różnych wiodących problemów.
4
Kwestia zainteresowania można znaleźć lub zapytać o forum witryny. Również na stronie. Usługi wsparcia Możesz skontaktować się z Internetem wokół zegara z EVA - wirtualnym agentem robota. Aby połączyć się z operatorem, wybierz zainteresowany pytanie. Jeśli pomoże wirtualny konsultant online pomógł, na dole okna jest takie pytanie "Jak uzyskać pomoc na żywo?", Co pozwoli porozmawiać z żywą osobą.
5
Jak skontaktować się ze sprzedawcą przez stronę aliexpess.com.. Istnieje kilka sposobów, aby komunikować się ze sprzedającym. Pierwszym z nich jest połączenie za pośrednictwem witryny. Aby to zrobić, przejdź do strony produktu, już zakupione lub takiego, że chcesz tylko do zakupu, kliknij przycisk „Wyślij wiadomość” lub na małej żółtej kopercie przeciwnym tych towarów. Jeżeli sprzedający jest w trybie online, można od razu odpowiedzieć na pytania. Jeśli nie jest w sieci, oznacza to, że odpowie na później, ale mogą też zignorować apel w ogóle. W razie potrzeby, odpowiedź może przyjść do skrzynki elektronicznej. Również na sprzedawcy można złożyć zażalenie.
Sprecyzowanie pytania dotyczące właściwości produktu;
Zmienić sposób dostarczania produktów;
Jak szybko można wysłać towar.
7
Drugim sposobem jest pójść do Centrum wiadomości w koncie osobistym. można łatwo dostać się do wiadomości przez centrum wiadomości. aliexpress.. długość komunikatu do 3000 znaków.
8
Jeśli sieć jest online, obraz obok nazwy jest zaznaczony na żółto, czat jest dostępny, jeśli właściciel oznacza szary produktyteraz nie ma online i jest to niemożliwe do komunikowania się ze sobą za pośrednictwem czatu na minutę. Po najechaniu na nazwę sprzedawcy, „chat ze mną” jest wyświetlany. Kliknięcie w nazwę, można komunikować się ze sprzedającym i otrzymać konkretne odpowiedzi na pytania w czasie rzeczywistym.
9
Innym sposobem, aby skontaktować się ze sprzedawcą jest napisać mu zwykły e-mail. Aby to zrobić, kliknij „Skontaktuj się teraz” lub „nas”, gdy przeniósł się do określonej kolejności Na liście transakcji.
Tak więc, wszystkie metody kontaktu są opisane. aliexpress. W przypadku innych kwestii zagadnień. Opinia jest bardzo ważna, gdyż służy jako wskaźnik przejrzystości relacji i wygodny, komfortowy komunikacji, rozwiązywania bieżących problemów.
Porady udostępniania:„Jak skontaktować się z aliexpress”
Jak złożyć reklamację do sprzedawcy o numerze porządkowym 67311038123292, a następnie prosi o przesyłce, obiecuje wysłać za darmo w ogóle, cała korespondencja jest zapisywany I może potwierdzić, poprosił, aby zamknąć spór i teraz oszustwo
Witaj. Zamierzony lusterko z tyłu opłacone przez Serbank Online. Doney usunięty z karty. Ale Aliexpress zaprzecza, co otrzymali pieniądze. Zrobiłem wydruk w Sberbank, że 02 sierpnia 2016 został zapłacony 1917.22 rubli. AliExpress dostarczył kopię z uszczelką. Ale firmy operatora Axxpress zaprzecza. Jaki rodzaj firmy ............ .. tylko nie słowa. Rozwód
18
3714
Jak złożyć reklamację do sprzedawcy o numerze porządkowym 67311038123292, a następnie prosi o przesyłce, obiecuje wysłać za darmo w ogóle, cała korespondencja jest zapisywany I może potwierdzić, poprosił, aby zamknąć spór i teraz oszustwo
Witaj. Zamierzony lusterko z tyłu opłacone przez Serbank Online. Doney usunięty z karty. Ale Aliexpress zaprzecza, co otrzymali pieniądze. Zrobiłem wydruk w Sberbank, że 02 sierpnia 2016 został zapłacony 1917.22 rubli. AliExpress dostarczył kopię z uszczelką. Ale firmy operatora Axxpress zaprzecza. Jaki rodzaj firmy ............ .. tylko nie słowa. Rozwód