Popełniając zakupy w Internecie, wszyscy jesteśmy nieco ryzykami. Pomimo faktu, że wszystkie cechy towarów i jego fotografii, w rzeczywistości może być nieco inaczej. Zdarza się, że produkty zamówione aliexpress.Nie zawsze odpowiada na zadeklarowaną jakość, nie odpowiada wielkości lub nie przyszedł po pewnym czasie. W takich przypadkach konieczne jest skontaktowanie się ze sprzedawcą towarów, najlepiej jest to zrobić poprzez funkcję sporu na stronie.
Spór lub spór mogą być otwarte pięć dni po otrzymaniu od sprzedawcy wiadomość, którą wysłana jest zamówienie. W jakich przypadkach jest wskazane do sporu:- Zazwyczaj wraz z komunikatem wysyłającym numer utworu jest wysyłany do śledzenia. Jeśli nie ma liczb lub nie "poruszy się" na wszystkich możliwych czekach, możesz otworzyć spór lub czekać, nawet co najmniej tydzień.
- W przypadku, gdy paczka nie dotarła do terminów zadeklarowanych przez dostawcę (15-90 dni), możesz skontaktować się ze sprzedawcą, a jeśli zapewnia, że \u200b\u200bwszystko jest w porządku, a paczka ma zamiar przyjść, poproś go o wzrośnie Czas ochrony czasu w przeciwnym przypadku otwiera spór.
- Towary pojawiły się złej jakości, która nie odpowiada opisowi.
- Czy otrzymano zamówienie.
- Czy go wysłałeś.
- Czy chcesz pełnego zwrotu pieniędzy, czy tylko częściowy.
- Przyczyna sporu (wybierz jedną z proponowanej listy).
- Detale. Opisz te przedmioty, dla których nie jesteś zadowolony z tego zamówienia.
- Załączniki. Często, podczas arbitrażu potrzebują dowody, dlaczego towary okazały się złej jakości. Takie dowody mogą być szczegółowe zdjęcia towarów, wideo, zrzuty ekranu opisu produktu przez sprzedawcę i więcej.
Spory i skargi są zawsze nieprzyjemne, ale w niektórych przypadkach są po prostu nieuniknione. Zadbaj o cierpliwość i pewnie wysłać cały dowód twojego prawa. W przypadku sprawdzonej winy Sprzedawcy pieniądze zostaną zapamiętane dla Ciebie.
0
1640
Jakie zdjęcia, w których nie ma towarów, aby je zabrać