Jak przedłużyć obronę na Aliexpress

Dla każdego, kto natknął się na zakupy na chińskim dzielnicy chińskiej AliExpress, na pewno znamy kolejność ochrony zamówienia. Jest to termin, dla którego pieniądze są przechowywane przez administrację witryną i nie są przekazywane do sprzedawcy, aby zagwarantować kupującemu dostarczyć na zamówienie produktu. Przed upływem ochrony możesz skontaktować się ze sprzedawcą ze skargami, aby uzyskać kompensację. Kiedy obrona się skończyła, nie będziesz w stanie zapobiec sprzedawcy roszczenia.

Może wystąpić kilka powodów przedłużania ochrony. Na przykład, jeśli paczka nie dotarła do określonego okresu, rozszerzenie pozwala na bezpośrednio zażądać zwrotu pieniędzy, ale poczekaj trochę dłużej. Ponadto, jeśli otrzymałeś towary, ale nie masz czasu na sprawdzenie swojej jakości i wydajności, pomożesz przedłużyć ochronę kupującego.

Poprosiłem o przedłużenie ochrony kupującego:

Zaloguj się na swoje konto na Aliexpress i przejdź do mojej strony zamówień. Lay na liście zamówień obrona, dla której chcesz rozszerzyć. Zwróć uwagę na tabelę zamówienia obok każdego elementu wskazywanego na pozostały czas ochrony. Otwórz stronę żądanej kolejności, klikając "więcej" obok jego numeru.

W nakazie nagłówek wskazywał przypomnienie o ochronie Kupującego. Przeczytaj go i znajdź link "Poproś o rozszerzenie kupującego" w trzecim punkcie i kliknij go.

W pojawił się okno, zwrócić uwagę na ostrzeżenie: mówi, że decyzja o rozszerzeniu ochrony zamówienia jest odbierana przez Sprzedającego, a formularz na stronie upraszcza tylko proces atrakcyjnego. Wprowadź liczbę dni, do których chcesz rozszerzyć ochronę i kliknąć przycisk "Prześlij".

Przewiń w dół do sekcji Korespondencji ze sprzedawcą. Zobaczysz, że w Twoim imieniu wysłano wiadomość z prośbą o rozszerzenie ochrony ze względu na opóźnienie dostawy. W razie potrzeby opisz dodatkowo sprzedającemu powody, dla których prosimy o przedłużenie ochrony.

Pozostaje czekać na decyzję sprzedawcy. Ochrona jest przedłużona, dowiesz się od odpowiedniego powiadomienia, że \u200b\u200bAliexpress wyśle \u200b\u200bCi do poczty.

Podsumowując nasz artykuł, należy zauważyć bardzo ważny punkt. Rozszerz ochronę kupującego może tylko sprzedawca. Możesz poprosić o rozszerzenie ochrony i oczekiwać decyzji Sprzedającego. Zazwyczaj sprzedawcy chętnie udają się, aby kupujący nie otworzy spór.

Ważne jest jednak, aby zrozumieć, że sprzedawca nie odpowie szybko, więc rozszerzenie jest konieczne przez 5-7 dni przed końcem okresu ochrony. Jeśli czas zostanie utracony, a do końca ochrony jest mniejszy niż 48 godzin, nadal pozostawiasz żądanie, ale postępuj zgodnie z tym, że przynajmniej w ostatnim dniu masz czas na otwarcie sporu (spór). Jeśli spór nie jest otwarty, a czas ochrony wygasł, towary są uważane za uzyskane w odpowiedniej jakości, a pieniądze są przekazywane do sprzedawcy.