Использование пластиковых карт – удобный способ хранить деньги и оплачивать покупки. При потере или краже карты Сбербанка можно ее заблокировать, чтобы мошенники не воспользовались карточкой. Карта защищена паролем, которую знаете только вы, но риск остаться без денег все же существует. Чтобы закрыть доступ к карте, нужно как можно быстрее заблокировать карту.
Отделения Сбербанка очень распространены, и рядом с вами наверняка находится очередной ее банк. Обратитесь к банковскому работнику со своей проблемой. Вам нужно будет написать заявление о блокировке карты. Возможно, в Сбербанке будет очередь, а при краже карты каждая минута на счету, поэтому можно воспользоваться другими вариантами блокировки.- карта утеряна – 0;
- карта украдена – 1;
- осталась в банкомате – 2;
- другие причины – 3.
В ответ на это ваше сообщение придет индивидуальный код. В течение 5 минут его нужно обратно отправить по номеру 900 в подтверждение операции. Затем уже придет уведомление о блокировке. В случае, если вам придет сообщение об ошибке, нужно позвонить в горячую линию Сбербанка или воспользоваться услугой “Мобильный банк”.
При блокировке карты возможности использования ее будут ограничены, и перевести, снять деньги станет невозможно. Для восстановления карты обращайтесь в отделение Сбербанка.