Операторы связи стремятся создать своим абонентам максимально комфортные условия для общения, постоянно улучшая качество связи, а также расширяя перечень предоставляемых услуг.
Часть сервисов может входить в стоимость вашего пакета, а за некоторые плата будет взиматься отдельно. В отношении последних стоит быть особенно внимательным. На сегодняшний день оператор Мегафон предлагает множество информационно-развлекательных услуг для своих абонентов. Как узнать, какие сервисы активны по вашему номеру телефона, и какая плата взимается за предоставляемые услуги?
Как проверить подписки на Мегафоне: появление дополнительных услуг
Вопрос о наличии подписок возникает чаще всего тогда, когда абонент замечает увеличение расходов на связь, про том, что количество звонков, отправленных смс и объем интернет-трафика остались на прежнем уровне. Для многих пользователей наличие дополнительных сервисов по их номеру телефона становится полной неожиданностью, ведь они не заказывали никакие специальные услуги. Ответ прост. Львиная доля подписок предлагается пользователям для ознакомления на бесплатной основе сроком на 1-2 месяца. Чаще всего уведомление о новой услуге поступает в смс-сообщении, в котором и указано, что по прошествии оговоренного периода предложенный сервис будет платным. Через месяц абонент уже не помнит о данном сообщении, а деньги с баланса оператор начинает снимать.
Как проверить подписки на Мегафоне: отправка USSD-запроса
Данный способ контроля активных подписок по вашему номеру телефона является наиболее удобным и быстрым способом проверки дополнительных сервисов.
- Вводите с мобильного телефона комбинацию *505# и клавишу вызова.
- После вы получите текстовое сообщение с перечнем активных подписок по вашему номеру телефона.
Другой способ – использование меню «Сервис Гид».
- Набираете команду *105# и клавишу вызова. Далее следуете голосовым подсказкам автоинформатора и жмете: кнопку «1» (переходите в «Мой кабинет») – кнопку «4» (раздел «Услуги») – клавишу «3» (перечень платных подписок, активированных по данному номеру).
- Ответ на ваш запрос придет в виде смс-послания.
Как проверить подписки на Мегафоне: смс-уведомление
Не менее удобный способ контроля платных сервисов – отправка смс-запроса. Для этого на простой номер 5051 вам следует отправить послание с текстом «ИНФО» (или «INFO» – на английском языке). В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с отчетом по активным подпискам номера телефона, с которого был отправлен запрос.
Как проверить подписки на Мегафоне: Сервис Гид
Если вы имеете доступ к сети интернет, можно перейти на сайт компании и выяснить все интересующие вопросы.
- Открываете страницу megafon.ru.
- Переходите в личный кабинет.
- В разделе «Услуги» находите блок «Услуги и опции».
- Изучаете подписки по вашему номеру – перед вами появится не только перечень дополнительных сервисов, но и краткое описание каждого из них.
Другой способ – портал подписок http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/. Для изучения информации по интересующему вас номеру, проходите авторизацию в системе.
- Указываете номер телефона.
- Жмете «Вход».
- Пишите код, указанный на картинке.
- Жмете «Ок».
- Далее на телефон придет смс с паролем для входа в систему.
- После входа в систему знакомитесь с перечнем платных сервисов.
Как проверить подписки на Мегафоне: звонок оператору
Если у вас возникли любые вопросы по вашему тарифному плану или номеру телефона, решением вопроса станет звонок оператору Мегафон. Набираете:
- 8 800 550 0500
- или 0500.
Далее будет установлено соединение с оператором сервисного центра компании, и вы сможете изложить все свои вопросы. При этом вам необходимо будет пройти процедуру идентификации – назвать серию и номер своего паспорта. После специалист проинформирует о всех дополнительных сервисах, активированных по вашему номеру. Если вы хотите отказаться от них (всех или части) – сообщите об этом консультанту. Оператор отключит ненужные вам сервисы.
0
3465
