В наше время, что такое кредит, знают абсолютно все. В договоре это просто и понятно излагается, главное – вовремя погашать задолженность и не выходить на просрочки. Но в силу обстоятельств не всегда получается внести деньги вовремя (уволили с работы, задержали зарплату или другие личные причины). Тогда начисляется пеня и дополнительный процент за выход на просрочку. Как же узнать, сколько нужно заплатить за прошедший (неоплаченный) месяц. Существует несколько самых распространенных способов.
1
Прийти в ближайшее отделение или филиал банка, в котором оформляли кредит. Для этого необходимо иметь при себе: паспорт или документ, удостоверяющий личность (права или пропуск на работу с фотографией); кредитный договор (можно копию). С этими документами вас проконсультирует менеджер, и если попросите, предоставит все в письменном виде.
2
Можно позвонить по номеру техподдержки клиентов. Его очень просто найти, он написан сверху на обратной стороне карточки или указан в ваших документах. Обращаться можно как с мобильного, так и со стационарного, звонки на этот номер бесплатные. Необходимо будет ответить оператору на три простых вопроса. В одном из них потребуется указать личный номер кредитного дела (он написан на первой странице договора).
3
Зайдите на официальный сайт банка, в котором обслуживаетесь. Там можно посмотреть данные в личном кабинете или же получить консультацию менеджера онлайн. Сейчас практически все банки предоставляют такую возможность. Это самый простой и быстрый способ. Единственное, что потребуют — ввести проверочный код, который высылается на указанный номер телефона. Самое важное правило – не заходите на чужие сайты, которые просят предоставить личную информацию. Так работают только мошенники, и разведав номер телефона, кодовое слово и пин-код, могут снять все деньги с карты.
4
Как вариант – подать запрос, чтобы прислали по почте. Сделать это можно с помощью операторов из техподдержки, онлайн-операторов или обратиться в отделение банка. Вам зададут несколько проверочных вопросов, чтобы удостовериться, что именно вы являетесь владельцем договора, и в течение недели, максимум двух, должно прийти письмо с информацией о задолженности.
Пользуйтесь тем вариантом, который понравился. Следите за графиком погашения процентов, старайтесь не пропускать и закрывать все точно в указанное число. Тогда не возникнет проблем с банком, и кредитная история будет хорошей.
Поделиться советом:“Как посмотреть задолженность по кредитам”