Интернет-магазин aliexpress максимально старается угодить потребностям своих пользователей, это касается не только языка, валюты, доставки, но и возможности отменить заказ.
1 Если вы оформили свой заказ, но еще не оплатили и по каким-либо причинам решили отказаться от покупок, в принципе, можно оставить все, как есть. В таком случае заказ аннулируется через срок, выделенный на оплату, который задается продавцом или самой системой (в основном, это 20 дней).
2 Если вы передумали покупать выбранный товар после оплаты заказа, то, войдя в систему под своим аккаунтом, на главной странице сайта наведите на правый верхний угол, где после приветствия высвечивается ссылка «Мой Aliexpress», в выпадающем списке кликните по пункту «Мои заказы«.
3 В списке заказов напротив каждой позиции есть две кнопки в конце строки, одна из которых «Отменить заказ».
4 Откроется страница с данными этого заказа, на которой нужно нажать на кнопку «Запросить отмену заказа».
5 После клика появится окно, в котором нужно выбрать причину отмены заказа, чтобы открыть список, нажмите на «Стрелку вниз», которая находится в конце строки «Выбрать здесь». Из выпадающего списка выберите подходящее в вашей ситуации основание отказа, а затем нажмите на оранжевую кнопку «Отправить». По истечении определенного времени заказ отменится, деньги вернутся в течение 10 рабочих дней на счет, с которого была произведена оплата, а в списке заказов напротив отмененного останется лишь одна кнопка «Оставить отзыв».
Не переживайте, если вы не успели вовремя отменить заказ. В интернет-магазине алиэкспресс предусмотрена возможность возврата в течение 14 дней, либо, в крайнем случае, можно выставить этот товар на продажу в соответствующих группах социальных сетей с пометкой «в наличии», в этом случае вы можете еще и прибыль получить.
