При помощи Сбербанка вы можете оплачивать услугу пользования интернетом, совершать коммунальные платежи, различные покупки и т.д. Специально для этого была разработана удобная система – Internet Banking, которая позволяет вам не тратить время на посещение банка или на поиски терминала для оплаты.
Пользователи Сбербанка имеют возможность оплачивать любые платежи при помощи сервиса “Сбербанк Онлайн“. У вас должна быть любая карта Сбербанка и выход в интернет. Для того чтобы воспользоваться услугой “Сбербанк Онлайн“, зайдите в ближайший филиал банка. Учтите, что ваша карта должна быть выдана в том же городе, где вы собираетесь подключать систему. Скорее всего вас попросят предоставить паспорт. Вы можете проводить операции в “Сбербанк Онлайн” и без официального подключения, но вам будет доступен небольшой набор функций.
После этого вам необходимо присвоить пароль и идентификатор. Для этого воспользуйтесь терминалом или банкоматом. Выберите опцию “Интернет–обслуживание“. Вставьте карту и проделайте операции. Если вы подключены к системе “Мобильный банк“, то можете получить эти данные при помощи своего мобильного телефона. Для этого отправьте сообщение “Parol N…N” на номер 900. “N” обозначает пять последних цифр вашей банковской карточки.
Зайдите на сайт www.esk.sbrf.ru и введите присвоенный пароль и идентификатор. После этого появится окно, в котором вас попросят ввести одноразовый код. Вы можете получить его при помощи мобильного телефона или чека. Если вы выберете мобильный телефон, вам придет сообщение с кодом. Если же вы хотите использовать чек, то можете получить его через банкомат или терминал, там будет двадцать паролей.
Если вы хотите совершить платеж, зайдите во вкладку “Операции“. В разделе “Платежи за услуги” будут находиться все проделанные операции. Вы увидите шесть отделений – коммунальные платежи, мобильная связь, телевидение, телефонная связь, интернет, другое. Откройте необходимую вкладку и выберите провайдера. Затем выберите номер банковской карты, которой вы собираетесь оплачивать услугу. Внесите в поля информацию и запрашиваемые реквизиты. Система снова запросит одноразовый код.
После этого вам необходимо подтвердить данные платежа и совершить его. До окончательного подтверждения внимательно перепроверьте правильность написания реквизитов и количество денег. Когда вы совершите платеж, его результат будет отображаться во вкладке “Результат операции“. При желании вы можете распечатать информацию о платеже. Для этого нажмите на кнопку “Распечатать“, которая расположена на верхней части окна.
Перевод средств на счет провайдера происходит мгновенно. Во время праздников платеж переводится на следующий рабочий день. Если средства не зачислились на счет, обновите статус платежа во вкладке “История операций“. Скорее всего во время операции произошла ошибка, и вы увидите в статусе запись “Не принята банком“. В этом случае вам необходимо повторить попытку перевода. Если это не поможет, обратитесь в клиентскую поддержку Сбербанка для выяснения причин ошибки. После каждого проведенного платежа сразу заходите в историю и смотрите, был ли он проведен.
Система “Сбербанк Онлайн” позволит вам совершать любые платежи. Вам необходимо лишь подключить и настроить данную услугу, что вы легко сможете сделать самостоятельно. Если у вас появятся какие–либо вопросы, просто свяжитесь с клиентской поддержкой банка, которая работает в режиме онлайн.