Hai deciso di tenere il passo con i tempi e hai acquisito un nuovo cellulare. Ma a casa ha scoperto che non ti piaceva il gadget acquisito o a disagio da usare. Ci sono diversi modi per riportare il telefono al negozio.
1
Hai venduto un buon telefono, senza fornire informazioni complete a riguardo. Spesso, le istruzioni telefoniche sono disponibili solo in una lingua straniera, ma nella fodera russa da diverse linee. Pertanto, non ci sono caratteristiche complete del telefono in russo. O quando ti compra, non hanno detto sull'assenza di importanti caratteristiche del cellulare, la cui presenza ti ha spinto a fare una scelta a favore di questo modello. Nei casi sopra riportati, il venditore non ha soddisfatto l'obbligo di garantire l'acquirente con informazioni affidabili sul telefono, come richiesto arte. 10 della legge "sulla protezione dei consumatori" (di seguito la legge). Il legislatore ti fornisce il diritto di rifiutare di soddisfare il contratto e il diritto al rimborso trasferito in contanti per il telefono (clausola 1 dell'articolo 12 della Legge). La presenza dei testimoni ti semplificherà il compito del rimborso.
Cercare un compromesso. Prova a negoziare con il venditore. Giustificare il motivo del ritorno del telefono di ritorno. In tal caso, il venditore di solito si rifiuta di scambiare merci o restituire la somma di denaro pagata. Il motivo è chiaro: il telefono restituito al negozio con una garanzia già scritta non sarà in grado di andare in vendita allo stesso costo. Il venditore subisce perdite. Pertanto, ha il diritto di rifiutarti di sostituire il gadget, riferendosi a un elenco di prodotti tecnicamente complessi che non sono scambiati ( p. 1 Art. 25 Legge). Alcuni avvocati sostengono se c'è un cellulare a questa categoria di merci. Tuttavia, sulla base della pratica giudiziaria, è un prodotto tecnicamente complesso. Forse sarai fortunato e il venditore per aumentare la sua reputazione ti incontrerà verso e scambia il telefono, a condizione che non sia sfruttato.
3
Restituire un telefono difettoso. A casa hai scoperto che il tuo gadget ha un malfunzionamento. Secondo p. 1 Art. 18 della legge Hai il diritto di venire al negozio entro quindici giorni e chiedere di sostituire il cellulare sullo stesso o al telefono di un altro modello con un aumento o diminuzione del prezzo di acquisto, rispettivamente. Hai anche il diritto di risolvere l'acquisto e la transazione di vendita con il ritorno dell'importo pagato. Tuttavia, se manca il termine, è possibile presentare questi requisiti solo in presenza di difetti significativi del prodotto o quando si superano il venditore delle timeline stabilite dalla legge per riparare le merci. Essenziale includono svantaggi ripetuti o irragionevoli ripetuti. Questo momento dovrebbe anche essere dimostrato.
4
In ogni caso, ti stai dirigendo verso il negozio e redige un reclamo in cui l'essenza delle carenze del gadget e delle vostre esigenze. Creare un reclamo in due copie, sul proprio deposito del negozio per effettuare un segno di ricevere con il postpona obbligatorio della data o inviare un reclamo con posta con un avviso di consegna scritto. Quindi dimostrare che il termine di quindici giorni non manca. Il venditore invia la merce all'esame. La tua intenzione di partecipare a questo specificare nel reclamo. Ma di solito non c'è bisogno di questo. Se non ci sono volantini nella rottura del telefono, i reclami sono soddisfatti. Con una soluzione negativa del venditore e del tuo disaccordo, hai il diritto di proteggere i tuoi interessi in tribunale.
Per acquistare il telefono, approccio in modo responsabile e attentamente, in modo che non ci siano problemi aggiuntivi con il suo ritorno al venditore.
Condividi consigli:"Come puoi restituire il telefono al negozio"
Cercare un compromesso. Cerca di negoziare con il venditore. Giustificare il motivo del ritorno del telefono di ritorno. In tal caso, il venditore di solito si rifiuta di scambiare merci o restituire la somma di denaro pagata. Il motivo è chiaro: il telefono restituito al negozio con una garanzia già scritta non sarà in grado di andare in vendita allo stesso costo. Il venditore subisce perdite. Pertanto, ha il diritto di rifiutarti di sostituire il gadget, riferendosi a un elenco di prodotti tecnicamente complessi che non sono soggetti a Exchange (clausola 1 dell'articolo 25 della legge). Alcuni avvocati sostengono se c'è un cellulare a questa categoria di merci. Tuttavia, sulla base della pratica giudiziaria, è un prodotto tecnicamente complesso. Forse sarai fortunato e il venditore per aumentare la sua reputazione ti incontrerà verso e scambia il telefono, a condizione che non sia sfruttato.
Applicazione riempita Per aiutarti.
4
2422
Cercare un compromesso. Cerca di negoziare con il venditore. Giustificare il motivo del ritorno del telefono di ritorno. In tal caso, il venditore di solito si rifiuta di scambiare merci o restituire la somma di denaro pagata. Il motivo è chiaro: il telefono restituito al negozio con una garanzia già scritta non sarà in grado di andare in vendita allo stesso costo. Il venditore subisce perdite. Pertanto, ha il diritto di rifiutarti di sostituire il gadget, riferendosi a un elenco di prodotti tecnicamente complessi che non sono soggetti a Exchange (clausola 1 dell'articolo 25 della legge). Alcuni avvocati sostengono se c'è un cellulare a questa categoria di merci. Tuttavia, sulla base della pratica giudiziaria, è un prodotto tecnicamente complesso. Forse sarai fortunato e il venditore per aumentare la sua reputazione ti incontrerà verso e scambia il telefono, a condizione che non sia sfruttato.