A kívánt, szándékos vásárlás kétségtelen oka az örömre. De nem mindig a beszerzés sikeres, néha gyorsan csalódás a megvásárolt dolog. Mi a teendő ilyen helyzetben: lehet sóhajtozó körülbelül pépes pénzt vagy magabiztosan végezze a megvásárolt terméket vissza?
A válasz egyértelmű - nem húzza az időt, és vissza az árut a boltba. És azt is érdemes ismerik a „törvény fogyasztóvédelmi törvény” annak érdekében, hogy magabiztosan fellebbezést tájékoztatást a fogyasztók jogait.
Exchange vagy Return feltételek
A vevőnek joga van visszaküldeni az árut a boltba, vagy cserélje ki 14 napon belül. De nem minden termék visszatéríthető.
Akkor vissza az árut, ha:
- az áru a nem élelmiszer;
- az árut vásárolt nélkül gyári házasság, hibák, üzemzavarok;
- az áruk nem voltak használatban van, vagyis Csomagolás lett mentve, van minden címkék és címkék;
- az árukat nem rontotta a vevő által megszerzését követően;
- a vevő a csekket magát megerősítve a beszerzési áruk ettől az eladótól.
Abban az esetben, miután a beszerzési áruk, a vevő nem lett kiválasztva vagy külső hiba, akkor olvassa el az eladó igényes:
- árucsere on egy hasonló vagy az áruk egy másik márka a újraszámítását érték;
- indokolatlan megszüntetése a hiányosságokat az áruk és alkatrészek;
- visszatérés az áruk költsége.
Áruk nem lehet visszaküldeni, vagy cserélni hasonló
Néhány árufajta nem téríthető vissza, így ha vásárol kell lennie különösen figyelmes, hogy esetleges hibák és hátrányai.
Az eladó nem fogja Önt a visszatérés vagy árucsere, ha vásárolt:
- Élelmiszeripari termékek;
- gyógyszerek vagy egyéb tárgyak az orvostudomány;
- kozmetikai készítmények és piperecikkek;
- személyes higiéniai cikkek;
- lepedő;
- fehér- és harisnyák;
- edények és evőeszközök;
- háztartási vegyszerek és agrokémiai;
- nemesfémből készült termékek;
- állatok és növények;
- nyomdai termékek.
A fenti termékek visszaállításának képtelensége azzal a ténnyel, hogy fogyasztói tulajdonságaik megsérthetők, még akkor is, ha nincsenek látható használati vagy expozíció.
Hogyan lehet visszatérni vagy cserélni a terméket: Útmutató a cselekvéshez
Tehát megvásárolta az árut, de gyorsan csalódott a tökéletes vásárlásban, és sajnálja a költött pénzt. Tekintsük részletesen az akciók algoritmus ebben a helyzetben.
- Először is, meg kell győződnie arról, hogy a csekk megmarad. Ez a jelen az eladónak, amikor visszaadja az árut. De mi van, ha az ellenőrzés visszafordíthatatlanul elveszett, vagy csak a boltban maradt a boltban? A törvény és ebben az esetben a vevő oldala lesz. Ellenőrzés hiányában a vevőt felkérik, hogy bizonyságot alkalmazzon, és megerősítse a vásárlás tényét. Ez a megfogalmazás meglehetősen kitérő, mert a tanú a leggyakrabban a pénztáros és egy pár hármas teljesen ismeretlen emberek a sorból.
A gyakorlatban a vásárlási visszaigazolási eljárást az ellenőrzés hiányában általában a készpénzes nyilvántartásból származó információk megtekintése végzi. Az eladó megvásárlásakor rögzíti az áruk nevét és cikkét, valamint a fizetett összeg, figyelembe véve a kedvezményt. Az információ kereséséhez csak elég napja van és hozzávetőleges vásárlási időt. Gyakran a tárolók megtagadják, hogy megfeleljenek a vevőnek a csekk hiányában, de megtagadják ebben az esetben jogellenesek. Biztonságosan emlékeztetheti az eladónak a "fogyasztói jogok védelmi törvényének" (1) bekezdését.
Az áruk cseréjéhez elegendő az ellenőrzés biztosítása. De ha pénzt kell adnod a megvásárolt dologra, akkor néhány pontot kell figyelembe vennie.
- A csekken való kérdés megoldódott, és továbbra is visszatérítés esetén meg kell adnia az eladót az Ön útleveléhez. Ez a feltétel kötelező, nem szabad aggódnia a személyes adatai iránt. A pénztáros pénz kiadását a kiadási sorrend alkalmazásával végzik, amikor a jelenlegi normáknak megfelelően kitölti, a vevő útlevél adatait meg kell határozni.
- Az eladó joga, hogy ne térjen vissza a pénzt, hogy ha abban az időben kezelni. A törvény kimondja, hogy a pénzt vissza kell juttatni akkor legkésőbb 10 napon belül bemutatja a vonatkozó követelmény. Légy óvatos! Az eladó használhatja ezt az időszakot a célra. Rátérve az eladó, miután a meghatározott időszakban, azt kockáztatja, hogy hallja, hogy 14 napon belül visszaküldeni az árut lejárt, és a korábbi nincsenek követelmények Öntől érkezett. E helyzet enyhítése érdekében, kérdezze meg az eladót, hogy írja alá a kérelmet írásban az aktuális dátumot a visszatérését a vásárlást. Ügyeljen arra, hogy a kérelem két példányban, vagy hogy ez egy másolat. Az egyik példányt a napjától, és a marker az eladó maradjon meg a vevő. Ez az egyszerű eljárás megvéd tisztességtelen intézkedések az eladó.
Ha minden feltétel figyelhető meg, majd hamarosan a kezedben lesz a megfelelő dolog, vagy a költségvetésből kell pótolni a korábban költött pénzt. Ismerete saját jogait és kötelezettségeit nagyban megkönnyíti a megoldás a nehéz háztartási kérdéseket. Ne hagyja ki ezt a vonzó lehetőséget.
0
464
