Πώς μπορείτε να επιστρέψετε το τηλέφωνο στο κατάστημα
Αποφασίσατε να συνεχίσετε με τους χρόνους και να αποκτήσετε ένα νέο κινητό τηλέφωνο. Αλλά στο σπίτι διαπίστωσε ότι δεν μου άρεσε το αποκτηθέν gadget ή άβολα να χρησιμοποιήσετε. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι να επιστρέψετε το τηλέφωνο πίσω στο κατάστημα.
1
Πωλήσατε ένα καλό τηλέφωνο, χωρίς να παρέχετε πλήρεις πληροφορίες σχετικά με αυτό. Συχνά, οι τηλεφωνικές οδηγίες είναι διαθέσιμες μόνο σε ξένη γλώσσα, αλλά στη ρωσική επένδυση από πολλές γραμμές. Έτσι, δεν υπάρχουν πλήρη χαρακτηριστικά του τηλεφώνου στα ρωσικά. Ή όταν σας αγοράζετε, δεν είπαν για την απουσία σημαντικών χαρακτηριστικών της κυψελοειδούς, η παρουσία του οποίου σας ώθησε να κάνετε μια επιλογή υπέρ αυτού του μοντέλου. Στις παραπάνω περιπτώσεις, ο πωλητής δεν εκπλήρωσε την υποχρέωση να εξασφαλίσει τον αγοραστή αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο, όπως απαιτείται Τέχνη. 10 του νόμου "για την προστασία των καταναλωτών" (εφεξής ο νόμος). Ο νομοθέτης σάς παρέχει το δικαίωμα να αρνηθεί να πληρούν τη σύμβαση και το δικαίωμα επιστροφής των μετρητών που μεταφέρονται μετρητά για το τηλέφωνο (άρθρο 1 του άρθρου 12 του νόμου). Η παρουσία μαρτύρων θα σας απλοποιήσει το καθήκον της επιστροφής χρημάτων.
Ψάξτε για έναν συμβιβασμό. Προσπαθήστε να διαπραγματευτείτε με τον πωλητή. Δικαιολογήστε τον λόγο για την επιστροφή του τηλεφώνου επιστροφής. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πωλητής συνήθως αρνείται να ανταλλάξει αγαθά ή να επιστρέψει το αμειβόμενο χρηματικό ποσό. Ο λόγος είναι σαφής: το τηλέφωνο που επιστρέφεται στο κατάστημα με μια ήδη γραπτή εγγύηση δεν θα είναι σε θέση να κυκλοφορήσει με το ίδιο κόστος. Ο πωλητής υποφέρει απώλειες. Ως εκ τούτου, δικαιούται να σας αρνηθεί να αντικαταστήσει το gadget, αναφερόμενος σε έναν κατάλογο τεχνικά πολύπλοκων προϊόντων που δεν ανταλλάσσονται ( p. 1 art. 25 δίκαιο). Μερικοί δικηγόροι υποστηρίζουν εάν υπάρχει κινητό τηλέφωνο σε αυτή την κατηγορία προϊόντων. Ωστόσο, με βάση τη δικαστική πρακτική, είναι ένα τεχνικά πολύπλοκο προϊόν. Ίσως θα είστε τυχεροί και ο πωλητής θα αυξηθεί η φήμη του, θα σας συναντήσουν προς την κατεύθυνση και την ανταλλαγή του τηλεφώνου, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αξιοποιείται.
3
Επιστρέψτε ένα ελαττωματικό τηλέφωνο. Στο σπίτι βρήκατε ότι το gadget σας έχει δυσλειτουργία. Σύμφωνα με p. 1 art. 18 του νόμου Έχετε το δικαίωμα να έρθετε στο κατάστημα μέσα σε μια δεκαπέντε ημέρα και να ζητήσετε να αντικαταστήσετε την κυτταρική τιμή στο ίδιο ή στο τηλέφωνο ενός άλλου μοντέλου με αύξηση ή μείωση της τιμής αγοράς, αντίστοιχα. Έχετε επίσης το δικαίωμα να τερματίσετε τη συναλλαγή αγοράς και πώλησης με την επιστροφή του πληρωμένου ποσού. Ωστόσο, εάν λείπει ο όρος, μπορείτε να παρουσιάσετε αυτές τις απαιτήσεις μόνο παρουσία σημαντικών ελαττωμάτων του προϊόντος ή όταν περάσετε τον πωλητή των χρονοδιαγραμμάτων που καθορίζονται από το νόμο για την επισκευή των εμπορευμάτων. Ουσιαστικά περιλαμβάνουν επανειλημμένα επαναλαμβανόμενα ή παράλογα μειονεκτήματα. Αυτή τη στιγμή πρέπει επίσης να αποδειχθεί.
4
Σε κάθε περίπτωση, κατευθύνετε στο κατάστημα και καταρτίζετε αξίωση στην οποία η ουσία των ελλείψεων του gadget και των απαιτήσεών σας. Δημιουργήστε μια καταγγελία σε δύο αντίγραφα, στο δικό σας υπάλληλο κατάστημα για να λάβετε ένα σήμα για τη λήψη με την υποχρεωτική Postpona της ημερομηνίας ή να στείλετε μια καταγγελία με το ταχυδρομείο με γραπτή ειδοποίηση παράδοσης. Έτσι, αποδεικνύετε ότι η διάρκεια των δεκαπέντε ημερών δεν λείπει. Ο πωλητής στέλνει τα εμπορεύματα στην εξέταση. Η πρόθεσή σας να το παρακολουθήσετε προσδιορίστε στην αξίωση. Αλλά συνήθως δεν υπάρχει ανάγκη για αυτό. Εάν δεν υπάρχουν γκρίνια στην κατανομή του τηλεφώνου, ικανοποιούνται οι καταγγελίες. Με μια αρνητική λύση του πωλητή και της διαφωνίας σας, έχετε το δικαίωμα να προστατεύετε τα συμφέροντά σας στο δικαστήριο.
Ψάξτε για έναν συμβιβασμό. Προσπαθήστε να διαπραγματευτείτε με τον πωλητή. Δικαιολογήστε τον λόγο για την επιστροφή του τηλεφώνου επιστροφής. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πωλητής συνήθως αρνείται να ανταλλάξει αγαθά ή να επιστρέψει το αμειβόμενο χρηματικό ποσό. Ο λόγος είναι σαφής: το τηλέφωνο που επιστρέφεται στο κατάστημα με μια ήδη γραπτή εγγύηση δεν θα είναι σε θέση να κυκλοφορήσει με το ίδιο κόστος. Ο πωλητής υποφέρει απώλειες. Ως εκ τούτου, έχει το δικαίωμα να σας αρνηθεί να αντικαταστήσει το gadget, αναφερόμενος σε έναν κατάλογο τεχνικά πολύπλοκων προϊόντων που δεν υπόκεινται στην ανταλλαγή (ρήτρα 1 του άρθρου 25 του νόμου). Μερικοί δικηγόροι υποστηρίζουν εάν υπάρχει κινητό τηλέφωνο σε αυτή την κατηγορία προϊόντων. Ωστόσο, με βάση τη δικαστική πρακτική, είναι ένα τεχνικά πολύπλοκο προϊόν. Ίσως θα είστε τυχεροί και ο πωλητής θα αυξηθεί η φήμη του, θα σας συναντήσουν προς την κατεύθυνση και την ανταλλαγή του τηλεφώνου, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αξιοποιείται.
Μορφή εφαρμογής εδώ.
4
2433
Ψάξτε για έναν συμβιβασμό. Προσπαθήστε να διαπραγματευτείτε με τον πωλητή. Δικαιολογήστε τον λόγο για την επιστροφή του τηλεφώνου επιστροφής. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο πωλητής συνήθως αρνείται να ανταλλάξει αγαθά ή να επιστρέψει το αμειβόμενο χρηματικό ποσό. Ο λόγος είναι σαφής: το τηλέφωνο που επιστρέφεται στο κατάστημα με μια ήδη γραπτή εγγύηση δεν θα είναι σε θέση να κυκλοφορήσει με το ίδιο κόστος. Ο πωλητής υποφέρει απώλειες. Ως εκ τούτου, έχει το δικαίωμα να σας αρνηθεί να αντικαταστήσει το gadget, αναφερόμενος σε έναν κατάλογο τεχνικά πολύπλοκων προϊόντων που δεν υπόκεινται στην ανταλλαγή (ρήτρα 1 του άρθρου 25 του νόμου). Μερικοί δικηγόροι υποστηρίζουν εάν υπάρχει κινητό τηλέφωνο σε αυτή την κατηγορία προϊόντων. Ωστόσο, με βάση τη δικαστική πρακτική, είναι ένα τεχνικά πολύπλοκο προϊόν. Ίσως θα είστε τυχεροί και ο πωλητής θα αυξηθεί η φήμη του, θα σας συναντήσουν προς την κατεύθυνση και την ανταλλαγή του τηλεφώνου, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αξιοποιείται.