Як викликати Яндекс.Таксі з мобільного?

Сфера з надання послуг таксі була вражена появою абсолютно нового унікального сервісу - "Яндекс.Таксі". Портал став настільки популярний, що налічує в своєму автопарку чимало автомобілів на будь-який смак. Пасажири можуть бути впевнені, що їх везе водій - професіонал, а машини - комфортні і безпечні. Все це контролює адміністрація, видаючи спеціальні ліцензії водіям. Розібратися, які переваги має "Яндекс.Таксі" і як викликати сервіс з мобільного, допоможе ця стаття.

1

"Яндекс.Таксі": викликати або не викликати?

Ті, хто вперше вирішили апелювати таксі від "Яндекс", хочуть бути впевненими, що цей сервіс буде набагато краще аналогічних перевізників з мережі або звичайного таксі. Можна однозначно сказати, що так і буде, тому що "Яндекс.Таксі" має ряд важливих переваг на тлі конкурентів:

1. Контроль за якістю перевезень. Хоч "Яндекс" сам не займається перевезеннями (це лягає на плечі їхніх партнерів - приватних водіїв або цілих автопарків), але він повністю контролює процес. Для цього були створені окремі гарячі лінії, щоб клієнти могли залишити скаргу або отримати інформацію.
2. Фіксована ціна. Замовник таксі відразу буде знати свою вартість проїзду. Це виключить неприємні сюрпризи і махінації з боку водія.
3. Оперативність. Завдяки значному автопарку клієнтові не потрібно чекати навіть 10 хвилин, щоб сісти в машину.
4. Доступність. Викликати машину можна різними способами: за допомогою мобільного, зі стаціонарного телефону, через Інтернет або спеціальний додаток.

2

Як викликати "Яндекс.Таксі" з мобільного телефону?

В мережі Інтернет зазначено безліч номерів, за якими можна викликати "Яндекс.Таксі". Слід зауважити, що всі ці номери посередників, які співпрацюють з порталом. Зателефонувавши, клієнт потрапляє безпосередньо на диспетчера, який передає замовлення або приватному водієві з ліцензією від "Яндекс" або автомобільному парку з таким же дозволом.

Зателефонувати на номер

Часто в мережі або на самих авто розміщені номери телефонів, за допомогою яких можна викликати машину. Але слід бути готовим, що дзвінок надійде не в офіс "Яндекс", а в один з таксопарків, якими співпрацює портал.

Також буває таке, що за вказаним номером можна отримати консультацію, обговорити умови перевезення з диспетчером, а не замовити машину. Але в свою чергу диспетчер підкаже, як зв'язатися з водієм.

Мінус цього методу - слід бути впевненим, що трубку візьме справжній представник "Яндекс.Таксі", а не шахрай. Бували випадки, коли за цей шановний сервіс видавали себе прості водії міського таксі. Номери телефонів найкраще дізнаватися або на офіційному сайті, у диспетчера або безпосередньо у водія такої машини.

Також слід зазначити, що хоч у сервісу і фіксована ціна на поїздки, але у різних партнерів - перевізників вони можуть трохи відрізнятися. "Яндекс" ретельно стежить за фактами шахрайства, але повністю контролювати кожен автомобіль з безлічі подібних дуже важко.

скористатися додатком

Мобільний телефон стане в нагоді для виклику "Яндекс.Таксі", якщо встановити на нього спеціальне однойменно додаток.

В цьому випадку можна бути повністю впевненим, що приїде не шахрай. Замовлення обробляються швидко, можна вказати всі навіть найдрібніші деталі і прохання, стосовно поїздки і самого водія.

Ще один плюс такого методу - система сама визначити місцезнаходження клієнта і відправити машину за адресою.

Єдиний мінус - спосіб не підходить для тих, у кого немає Інтернету. Також він недоречний, якщо потрібно безпосередньо поговорити з диспетчером для роз'яснення яких - то моментів.

Як же правильно скористатися додатком і викликати машину:

1. Завантажити додаток в AppStore або в Play Market в залежності від такого, яка операційна система встановлена \u200b\u200bна гаджет.
2. Зайти в додаток і погодитися відстежити місце розташування, щоб система швидше оформила заявку. Відразу на екрані з'явиться червона позначка - свідоцтво того, що місце розташування клієнта знайдено. Якщо воно помилкове, то мітку можна перетягнути до потрібного місця.
3. У самому низу сторінки є мітки, які вказують на рівень сервісу і вид автомобіля. Чим вище комфорт, тим дорожче буде проїзд. Тут можна вибрати авто в залежності від кількості осіб, які роблять виклики.
4. Тепер потрібно вибрати спосіб оплати. Можна оплатити готівкою або безготівковими. Останній варіант можна здійснити відразу ж при введенні даних, вказавши реквізити карти, або при виході з таксі, скориставшись терміналом водія. Але в цьому випадку краще всього відразу запитати про таку можливість у таксиста, бо такий термінал може бути відсутнім. Це є порушенням, тому що все авто в "Яндекс.Таксі" повинні мати платіжні термінали.
5. Вказати місце прибуття.
6. Можна вказати додаткові побажання. Наприклад, при поїздці з малюком обов'язково потрібно вибрати позицію, щоб машина приїхала з автокріслом. Слід зауважити, що при цьому вартість поїздки зросте.
7. Після введення даних висвітиться сума оплати. Якщо вона влаштовує клієнта, то можна вибирати "Викликати таксі".

Велика перевага цього варіанта замовлення таксі з мобільного телефону - можна в налаштуваннях зберегти свої платіжні реквізити і найпопулярніші адреси, які відвідує клієнт.

Постійному клієнтові "Яндекс.Таксі" обов'язково потрібно знати і номери телефонів диспетчера, служби підтримки сервісу, і встановити додаток, якщо це дозволяють технічні особливості телефону. Перший варіант може бути корисний не тільки для виклику машини, а й для скарг. Якщо водій нахамив, приїхало авто не відповідає класу, були помічені будь - які махінації, то про це обов'язково потрібно повідомити диспетчеру.