Залежно від ситуації, вам може знадобитися видалити не тільки гаманець, але й повне закриття рахунку. Зверніть увагу, що з повним видаленням облікового запису ви втратите не тільки доступу до сайту Яндекс.Мні, а й пошта, а також довідник. Вирішіть для себе саме те, який тип видалення хочуть виробляти - просто закрийте обліковий запис або повністю видалити з сервісу.
Як повністю видалити гаманець Яндекс.Монні
- Якщо ви вирішите видалити всі ваші дані, включаючи гаманець, операції з гістерією, повідомлення електронної пошти з сервісу, а потім увійдіть до веб-сайту Yandex Money та знайдіть своє ім'я у верхньому правому куті.
- Коли ви натиснете, ви побачите спливаюче список. У ньому вам потрібен поле "паспорт".
- На керівництві облікового запису "Яндекс" перейдіть до нижньої частини сторінки.
- Останнє вікно буде опцією "Інші налаштування" та праворуч у ньому "Видалити обліковий запис". Натисніть на ньому.
Служба попросить вас відповісти на тестове питання, яке ви вказали під час реєстрації. Відповідаючи йому, ви можете видалити свій обліковий запис. У деяких випадках вам потрібно буде підтвердити електронною поштою.
Важливо знати, що ви втрачаєте всі рахунки від Яндекса, крім того, щоб створити той самий логін знову, він буде накладено через півроку. Тільки після цього періоду часу ви можете повернути своє колишнє ім'я.
Як закрити обліковий запис у гаманці Yandex.Money
Цей метод залишить всі ваші рахунки та реєстрація в системі Яндекс, однак буде видаляти активні рахунки. Для цього потрібно звернутися до технічної підтримки сайту.
- Перерахуйте сторінки гаманця донизу, доки ви не побачите темну панель. У лівому стовпчику цієї панелі другий рядок буде розділом "підтримки" - це той, хто вам потрібен.
- У меню технічної підтримки виберіть "Рішення проблем".
- Далі натисніть посилання "У мене є ще одна проблема".
- Виберіть абсолютно будь-яку тему, яка, по крайней мере, якимось чином пов'язано з гаманцем. Це може бути розділ «Проблеми з паролем або доступу до гаманця.»
- Ви також можете вибрати будь-який підпункт і заповнити всі необхідні поля. У «Коментарі» пункту ви повинні написати, що ви хочете, щоб закрити рахунок поточного гаманця Яндекс.Денег.
- Завершіть свій заклик, натиснувши на кнопку «Відправити повідомлення».
Протягом декількох днів вашу адресу електронної пошти отримає повідомлення з подальшими інструкціями. Після виконання їх, ви закриєте свій рахунок за все, що використовувати цей час, заощаджуючи при цьому свої рахунки в системі Яндекс.Деньги і інших даних.