Іноді трапляється так, що номер телефону, який прив'язаний до карти Ощадбанку потрібно змінити на інший. Таку процедуру можна з легкістю зробити, навіть якщо немає доступу до телефонного номера. Розглянемо кілька варіантів.
Особисто з'явитися відділення Ощадбанку
- Один з найпростіших способів зміни номера, це відвідати одне з відділень Ощадбанку і звернутися до співробітника банку - операционисту. Операціоніст за швидкий час, допоможе змінити номер телефону, після чого можна вільно користуватися послугою з новим номером.
- У будь-якому відділенні Ощадбанку можна змінити номер телефону, навіть якщо карта була оформлена в іншій області.
- При зверненні необхідно мати особистий паспорт і карту Ощадбанку.
Зателефонувати в службу підтримки
- Також існує можливість зателефонувати оператору контактного центру за коротким номером 900 (для дзвінків по Росії). Дзвінок здійснюється абсолютно безкоштовно.
- Для дзвінків з-за кордону діє такий номер: +7495 500 55 50.
- Перебуваючи за кордоном можна написати на електронну адресу: help@sbrf.ru. У листі бажано додати відскановані копії паспорта, а також розповісти про причини зміни номера телефону. Можливо, буде потрібно довіреність, написана на ім'я найближчого родича.
Додаток Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн - це зручний додаток, яке дозволяє контролювати всі операції, що проводяться клієнтом в банку:
- перегляд балансу;
- переказ коштів іншим клієнтам банку;
- поповнення рахунку мобільного та електронних гаманців, оплата комунальних послуг;
- отримання інших важливих відомостей про фінансові операції, без візиту до відділення банку.
Додаток можна встановити на телефон, а також заходити в нього зі стаціонарного комп'ютера. Щоб встановити програму Сбербанк Онлайн абсолютно безкоштовна.
Встановити додаток «Сбербанк Онлайн» можливо за допомогою Play Market:
- Зайти на Play Market.
- Ввести в пошуковий рядок слово «Сбербанк».
- Далі за запитом здадуться всі додатки.
- Вибираємо потрібну програму. За рейтингом воно висвічується найперше.
- Встановлюємо, натискаючи на кнопку «Встановити».
- По завершенню установки, необхідно ввести номер карти Ощадбанку і таким способом провести реєстрацію.
- Тепер можна користуватися послугою.
Віддалено поміняти діючий номер телефону на інший - можливості немає, але переглянути контактні дані і відключити «Мобільний банк», завжди можна за допомогою програми Сбербанк Онлайн.
За допомогою терміналу або банкомату Сбербанк
Один з найпростіших способів зміни і прив'язки іншого номера до карти Ощадбанку - це використання терміналу або банкомату.
- Вставляємо карту в термінал.
- Підтверджуємо вхід, для цього вводимо пін-код карти.
- Вибираємо пункт Особистий кабінет, після чого «Сбербанк Онлайн».
- Далі «Мобільний банк».
- Вибираємо наступний параметр «Замовити послугу на зміну номера».
- Слід ввести номер, який необхідно прив'язати до карти.
- Завершити операцію і забрати чек.
- З отриманими чеком необхідно звернутися в будь-яке відділення Ощадбанку для завершення процедури зміни номера.
Змінити номер можна кількома способами: прийти у відділення банку, через термінал або зателефонувати до контактного центру. У разі виникнення проблем співробітники Ощадбанку завжди допоможуть в їх вирішенні.
0
324
