Активне використання банківських пластикових карт з метою проведення різних платіжних операцій провокує необхідність контролю балансу карти. Знання доступного залишку коштів по карті дозволяє планувати подальші платежі і витрати. Як дізнатися, скільки грошей є на вашій карті Ощадбанку?
Перевірка балансу карти Ощадбанку - використання банкомату
Досить швидким і простим способом перевірки залишку грошей на карті є використання пристроїв самообслуговування - терміналу або банкомату. Власнику пластика необхідно:
- Знайти термінал або банкомат Ощадбанку.
- Вставити банківський пластик в картоприймач.
- Ввести пін-код доступу до картки.
- Серед представлених пунктів меню вибираєте "Запитати баланс".
- Далі вибираєте спосіб надання інформації - висновок даних на екран або друк квитанції.
- Чи отримуєте запитувані відомості.
Перевірка балансу карти Ощадбанку - відправка смс-запиту
Знаючи короткі запити в служби підтримки Ощадбанку, держатель картки завжди може отримати необхідні відомості. Щоб дізнатися грошовий залишок по картці Ощадбанку, необхідно:
- Набрати смс-повідомлення з текстом "БАЛАНС HHHH", де HHHH - останні 4 цифри номера платіжної картки. Замість слова "БАЛАНС" клієнт може написати BALANCE, ЗАЛИШОК, OSTATOK або 01.
- Надіслати послання на номер 900.
Варто зауважити, що скористатися даною послугою можуть лише клієнти Ощадбанку, що підключилися сервіс Мобільний банк.
Перевірка балансу карти Ощадбанку - дзвінок на гарячу лінію Ощадбанку
Звернення на гарячу лінію Ощадбанку допоможе отримати відповіді на багато що цікавлять питання, в числі яких і баланс пластикової карти клієнта. Власнику картки необхідно:
- Зателефонувати за номером 8 800 555 55 50 (для дзвінків з будь-яких телефонів) або 900 (для дзвінків з мобільних телефонів).
- Повідомити співробітнику служби підтримки своє питання.
- Пройти ідентифікацію - необхідно назвати не тільки ПІБ власника картки, а й секретне слово, яке зазначено в договорі на обслуговування клієнта. У числі уточнюючих питань можуть бути також паспортні дані клієнта, номер пластикової карти по якій виконується запит.
- Якщо ідентифікація пройдена успішно, співробітник Ощадбанку повідомить залишок коштів по карті.
Маючи в руках розрахунковий пластик, клієнт банку (за умови дзвінка з "прив'язаного" до карти номера телефону) може дізнатися залишок грошей на карті і через голосове меню довідкової служби. Клієнту необхідно:
- Набрати номер 8 800 555 55 50.
- Після спрацьовування автовідповідача з клавіатури телефону вводите #, номер банківської карти (нанесений на пластик) і знову #.
- Далі набираєте з перші 3 літери кодового слова в цифровому варіанті (а - 1, б - 2, в - 3 і т.д.), а після - символ #.
- Перейшовши в основне меню, тиснете 1 і дізнаєтеся баланс карти.
Перевірка балансу карти Ощадбанку - допомога сервісу Сбербанк онлайн
Клієнти банку, які є зареєстрованими користувачами сервісу Сбербанк онлайн, для з'ясування питання балансу карти можуть звернутися і до цього ресурсу. Для цього необхідно виключно наявність доступу до інтернету.
- Переходьте на портал Сбербанк онлайн (online.sberbank.ru).
- Проходьте авторизацію на сайті (вводите логін і пароль).
- Далі вводите пароль, який буде висланий в смс на прив'язаний до карти номер мобільного телефону.
- Особистий кабінет користувача містить всю інформацію по картах клієнта, в т.ч. і баланс доступних засобів.
- Клікаєте вкладку "Карти".
- На екрані з'явиться перелік всіх карт Ощадбанку клієнта, а також залишок грошових коштів по кожній з них.
Аналогічну інформацію можуть отримати і користувачі мобільної версії Сбербанк онлайн - мобільного додатку Сбербанк.
Клієнт Ощадбанку може також звернеться до найближчого відділення банку і, надавши паспорт, дізнатися залишок коштів на розрахунковому пластиці.