Olduk sık sık, kullanıcılar çevrimiçi bankacılık ve elektronik cüzdanlar, alıcının yanlış ayrıntılarını girerek hatalı ödemeler yapar. Bundan korunmaz ve ATM'leri kullanan kişiler, ayrıca nakit çevirisi için terminaller. Ödemeyi böyle bir durumda geri çekebilirsiniz, ancak her durum ayrı bir yaklaşım gerektirir.
Online Bankacılık ile Ödeme Nasıl Geri Çekilir
Bankacılık işlemini iptal etmek istiyorsanız, evde veya telefondaki uygulama yoluyla çevrimiçi bankacılık yoluyla mümkün kılar. Bu, özellikle banka şubesine gitme ve bir açıklama yazmak için zaman olmadığında özellikle uygundur. Herhangi bir sorun yaşarsanız, teknik bir destek uzmanına başvurabilirsiniz.
Örneğin, hizmeti al Sberbank çevrimiçi. Giriş yapın ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
Banka'daki her izleme, SMS'ten atılabilir bir kodla oluşur. Telefonu alın ve mesajı bekleyin, ardından sitedeki alanda özel bir şifre girin. "Onayla" ı tıklayın.
Ana Çevrimiçi Bankacılık sayfasında bir kez, "Haritalar" bölümüne dikkat edin, burada "İşlem" düğmesindeki işlemlerinize ve geçmişinize hızlı erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca, bu özellik "Sberbank Operations İşlemleri" bağlantısındaki "Kişisel Menü" bölümünde mevcuttur.
Bu sayfa, bir kartın veya hesabın varlığında tüm işlemleri görüntüler. Sadece iptal etmek istediğiniz kişiyi bulmanız ve durumunu kontrol etmelisiniz.
Durum "yürütülür" işlemin yakınında durursa, geri dönüş, hizmetin desteği yoluyla gerçekleştirilir, eğer "işte" durumdaysa, her şey çok daha kolaydır:
- "İşte" durumuna tıklayın, ardından "İptal" nle tıklandığı pencerede göründü.
Yürütülen ödemeler için, elektronik baskıdaki belge numarasını ve bilgileri hatırlamanız gerekir.
Bundan sonra, derhal destek olarak yazmak için mesaj simgesine tıklayın veya belirtilen numaralar için iletişim merkezini arayın. Durumu açıklamanız gerekir, ödeme hakkındaki tüm bilgileri adlandırın ve iptal etmeyi isteyin. Bazı durumlarda, büyük miktarlar dahil olduğunda, banka şubesini pasaportla ziyaret etmeniz gerekecektir.
Bankada ödemeyi nasıl geri çekilir?
Bir ATM'ye, bir terminale veya doğrudan Banka'nın ofisinde aktardığınızda bir hata yaptıysanız, bir uzmana hemen yaklaşmak ve operasyonun iptali için bir başvuru yazmanız daha iyidir. İhtiyacın olacak:
- Pasaportun;
- Eğer mükemmel işlemi kontrol edin;
- Uygulama, yerini doldurmak için verilecek.
Aynı zamanda, seçebilirsiniz: Para iade veya derhal sadık detaylara listeleyebilirsiniz.
Elektronik cüzdanda ödeme nasıl geri çekilir?
Elektronik para, insanların günlük yaşamında giderek daha iyi bir şekilde öne çıkıyor, çünkü hızlı ve rahat ve güvenli bir şekilde. Artık evinizi terk etmeden, konforlu cüzdanınızdan tüm ödemeleri yapabilirsiniz.
Elektronik cüzdanda bir hata yaptıysanız, operasyonun kaldırılması bankacılığa benzer olacaktır: İşlem henüz tamamlanmadıysa, araçları hızlı bir şekilde döndürürseniz, ancak zaten yapıldığında, elektronikle iletişim kurmanız gerekecektir. Kontrol.
Cüzdanınıza giriş yapın. Örneğin, popüler bir hizmet alabilirsiniz kivi.
Geçmiş sekmesini ana sayfaya yerleştirin.
Tarih listesinde, iptal edilecek ödemeyi bulun. Sol fare düğmesiyle üzerine tıklayın.
Zaten ödemenin yakınında yeşil bir kene varsa, "İptal" düğmelerini bulamazsınız. Bu durumda, kendinize bir elektronik kutu kontrolü gönderin. Bunu yapmak için, ekranın altındaki mesaj simgesine tıklayın.
E-posta adresini girin ve "Gönder" i tıklayın.
Şimdi postanıza gidin, mesajları kontrol edin. Bilgisayarınızdaki kontrolü kaydedin.
Kivi web sitesinde, git bölüm"Qiwi Support ile iletişime geçin" i seçersiniz ve bir onay dosyası ekleyerek durumunuzu tanımlayın.
İdarenin cevabını, kural olarak, fonlar üç gün içinde iade edilir.