App Store'da bir satın alma yaptıysanız, ancak istediğiniz şeyi istemedik, o zaman fonlarınızı iade etme şansınız var. Lütfen bir "şans" olduğunu ve "doğru" olmadığınızı, çünkü bir kene koyduğunuz Apple Policices ile bir lisans sözleşmesinde ve bu nedenle App Store'daki tüm işlemlerin kırılmaz ve sonlu olduğunu görebileceğini unutmayın. Şirket hemen kullanıcıları hemen bildirdi, ancak anlaşmayı sıfırlayabileceğiniz, para iade edebileceğiniz ve kalitesiz mallardan kurtulabileceğiniz küçük bir boşluk kaldı. Bundan önce, bu talimatı dikkatlice okuyun ve isteğinizi desteklemektedir.
Uygulama Mağazasında Satın Almayı İptal Etmek İçin
Apple, fonların geri ödenmesi için destek temas edebileceğiniz birkaç öğe kurdu. Bu sadece oyun ve uygulamalarla değil, aynı zamanda tüm müzik, filmler, klipler - App Store'daki her şey. Tabii ki, şikayet filmi kaygılar varsa, tazminat zordur, çünkü sizin, büyük olasılıkla, çoktan baktınız.
Bu sebepler Şirket tarafından sağlanmaktadır:
- Bu satın alma işlemi yapmadınız. Bu madde tamamen teknik anlamına gelir ve size bir geri ödeme garanti eder. Sabahları uyandıysanız ve kartınızdan gelen fonların yazılmasını keşfettiyseniz ve AppStore'u açmak bir satın alma gördü, ardından hemen fonların iadesine başvurun. Bu gibi durumlar çok nadirdir ve bunları sıfıra düşürülür, ancak olurlar.
- Bu uygulamayı satın almak istemedim. Not, tamamen farklı. Yani, kendiniz bir anlaşma yaptınız, ancak daha sonra tamamen yanlış bir ürün aldıklarını anladılar. Böyle bir sebep, aynı logo, açıklamanın aynı adının aynı adını atfedilebilir. Satın alınan uygulama arasındaki benzerliği gerçekten bulursanız, iade edilecektir.
- Satın alınan dosya indirilmedi. Arıza geliştiriciye yatarsa \u200b\u200bpara iade edilir. Eğer kendinizin teknik gereklilikleri okumadıysanız, arızanız iade edilmeyecektir.
- Satın alınan dosya indirildi, ancak çoğaltılmadı veya çoğaltılmadı. Yine, geliştirici suçlu ise ve uygulama kötü çalışıyorsa, o zaman paraya iade edileceksiniz. Ancak eğer kendiniz özellikleri görmediyseniz, o zaman bu sizin hatanızdır. Burada, "sevmediğim oyun" gibi, "sevmediğim oyun" gibi, tamamen öznel nedenlerle ilişkilendirmesi imkansız. Sadece geliştirmedeki sorunu gösteren kuru gerçekler.
- Dosya açıldı, ancak kalitesi kötü. Müzik, kitaplar, filmler ve diğer multimedya için uygundur. Tabii ki, bu nedene bağlanabilirsin. Burada şanslar eşittir, çünkü destek satın alma için yorumları dikkatlice okumaya ihtiyacınız olduğunu gösterebilir.
Sorununuzu tarif edebileceğimiz, diğer öğeler için uygun olmayan "Kendi Sebep" başka bir öğe var.
Uygulama Mağazasında Algoritma İptal Edilmesi
Sebebinize karar verdikten sonra iTunes'a gidin ve satın alımlarınızın arşivini takip edin.
- Satın alma noktasına yakın "Bir Sorun Bildir" i tıklayın.
- Bu makalenin ilk adımında açıklanan nedenlerle küçük bir listeye sahip olacaksınız. SİZİN seçin.
- Şimdi sorununuzu ayrıntılı olarak tanımlayın: Bir ürünü nasıl ve neden bir ürün satın aldınız. Unutmayın, geri dönmek için tek bir girişiminiz olduğunu ve "Satın almak istemedim, ancak elden gelmedim" nedenlerine uymayacağınızı unutmayın.
- Bir mesaj gönderin ve destek çözümlerini bekleyin. Genellikle cevap yeterince hızlı gelir.
376
