Çocuğunuzu Kindergarten'i topladığımızda, her zaman diğer ebeveynlerin değerlendirmelerini dinler ve ayrıca binanın, yürüyüş sahasının vb. Durumunu da ön plana çıkarırız, ancak, herkes personelin ve seviyenin yeterliliği olarak bu kadar önemli faktörlere dikkat etmiyor. akreditasyonlarından. Genellikle bu parametrelerin olmaması nedeniyle, uyuşmazlık durumları, idare ile anaokulunun değişikliğine kadar ortaya çıkar. Çocuğunuzun hakkın kurumun kurumları tarafından bir şekilde şişirilmiş olduğunu tespit ederseniz, şikayette bulunabilirsiniz. Nasıl doğru yapacağını ayrıntılı olarak düşünelim.
Şikayet yazmak için hazırlık
Buna göre 2 yemek kaşığı. "Rusya Federasyonu vatandaşlarının çekiciliğini göz önünde bulundurma prosedürü" Tüm bireyler ve tüzel kişiler, bir ifade veya şikayet biçiminde yazılı ve sözlü temyiz başvurusuna sahiptir. Uygun örneğe resmi bir mektup yapmadan önce, problemle uğraşmak gerekir. Çocukla bu konuda konuşun, diğer çocuklara ve ebeveynlerinin yanı sıra kontrol edin. Belki de sorun büyük ve bu durumda kolektif bir şikayet yapabilirsiniz. Tabii ki, belirli argümanlara ve gerçeklere sahip olmak en iyisidir - örneğin, personelin bir ses kaydedicisi veya gizli bir kameranın videosuna yazarken. Bu tür bir malzeme, sorunuzun dikkate alınma sürecini önemli ölçüde hızlandıracaktır.
Çatışmayı Çözme Yolları
Bir sonraki aşamada, kendi öğretmen veya anaokulu başkanı konuşmaya çalışıyoruz. İşte çatışmanın oluşma nedeni zaten oynuyor. Eğer personel ihmal veya çocukları kaldıkları için uygunsuz koşullardan şikayetçi varsa - kurumun idaresine doğrudan gitmek gerekir. yolsuzluk söz konusu olduğunda, para ya da ret gasp hizmetlerini sunmak - değil devlet yapıları olmadan yapmak. Bu durumda, durumun ayrıntılı bilgi ile yazılı bir şikayette hazırlamak gerekir. Bu konuda Gerçek bilgiler görevlisine bulunabilir sitesi Rosobrnadzor.
evrak Kuralları
Böyle bir itiraz derleme böyle açık bir yapı olarak. Önemli olan tamamen sorunun anlamını yansıtır ve önemli kanıtlarla desteklendi olmasıdır. anaokulu sopa yazılı şikayette yaparken sonraki kural:
- "Cap" belgede, bir istek göndermek kuruluşun tam adı ve adresi belirtin. Bu, kent yönetiminin başkanı, Sağlık Bakanı, vb örneğin, belirli bir kişiyle iletişim en iyisidir Genellikle, aynı anda birkaç olayı gönderebilir.
- Belirli gerçekler ve argümanlar işaret ederek, ayrıntılı bir şekilde sorunu açıklayın. Ayrıca, (fotoğraf, video, Rusya Federasyonu'nun yasama eylemleri alıntılar, vb) yardımcı belgeleri ekleyin unutmayın.
- Sonuç olarak, duruma kendi çözümü sunuyoruz. Örneğin, bir uyarı, çıkış yapan personel veya Görevden uzaklaştırma olabilir. Objektif ve arzularınızı de ölçülü olmak önemlidir. Ancak, bu uygun otorite tarafından seçilecektir "cezalandırma" yöntemi olduğu anlamına gelmez.
Bir belgeyi, hem de geri bildirim için izin özel kişileri imzalamayı unutmayın.
Şu anda indir:
- Bir anaokulu için örnek Şikayetler;
- Bir çocuk için anaokulunda bir yer sağlamak için reddetmesi hakkında örnek şikayetleri doldurdu;
-
- Numune eylem şikayet (veya hareketsizlik) anaokulu Personeli;
- Anaokulu hakkında mahkeme şikayetinde Dolgulu örnek iddia;
- anaokulu için savcılığa Örnek uygulama.
Bir şikayet aktarmak için Yöntemler
İlgili örneğinin çalışanı aktarmak şahsen e-mail ile bildirim taahhütlü mektup yoluyla veya: birçok açıdan bir şikayet göndermek mümkündür. Buna ek olarak, bir uygulamanın sunulması için bir alternatif uygulama vardır - ile rusya Federasyonu Eğitim Bakanlığı ve Bilim Sitesi. Bunu yapmak için menüye gidin "Bağlantı", paragraf "Elektronik bir dolaşım bırak" ve belgenin önerilen şeklini doldurun.
Şikayetin değerlendirilmesi şartları, konunun karmaşıklığına bağlıdır. Belirlerken nS. Rusya Federasyonu Kanununun 10 "vatandaşların temyiz başvurusunu göz önünde bulundurma prosedürü"Devlet yetkilileri ve yerel hükümet, 15 gün içinde ilan edilen sorunun ilerleyişi hakkında bilgi vermekle yükümlüdür. Örneğin cevabı size uymuyorsa, mahkemeye gitme hakkınız vardır.