หลายคนเข้าใจผิดเชื่อว่าการกลับมาของสินค้ากลับไปที่จุดซื้อขายที่ไม่มีการนำเสนอของเช็คเป็นไปไม่ได้ ผู้ขายเองได้รับการแนะนำให้รู้จักกับความเข้าใจผิดนี้ดูแลความสนใจส่วนบุคคล ในงานปาร์ตี้ของใครเป็นกฎหมายและเป็นไปได้ที่จะคืนสินค้าโดยไม่มีการตรวจสอบในร้าน?
วิธีการคืนสินค้าโดยไม่ต้องตรวจสอบ - กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"
ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย 07.02.1992 n 2300-1 (ed. จาก 07/03/2016) "เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" กล่าวว่า:
ขาดผู้บริโภคของเช็คเงินสดหรือสินค้าโภคภัณฑ์หรือเอกสารอื่น ๆ ที่รับรองข้อเท็จจริงและเงื่อนไขสำหรับการซื้อสินค้าไม่ได้เป็นพื้นฐานสำหรับการปฏิเสธที่จะตอบสนองความต้องการของมัน
สินค้าอะไรที่ไม่สามารถส่งคืนให้ผู้ขาย?
- ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนบุคคล
- น้ำหอมและเครื่องสำอาง
- เคมีภัณฑ์ในครัวเรือน
- สัตว์และพืช;
- ชุดชั้นใน;
- ผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์ไม่ได้เป็นระยะ;
- ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก (หัวนม, ผ้าอ้อม, ผ้าอ้อมเด็ก)
นี่เป็นเพียงรายการเล็ก ๆ ของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือกลับไปที่ผู้ขายได้
วิธีการคืนสินค้าโดยไม่ต้องตรวจสอบ - ขั้นตอน
ขั้นตอนการส่งคืนที่ไม่มีการตรวจสอบไม่ควรใช้เวลาและความพยายามมากนัก เขียนคำสั่งในสองสำเนาล่วงหน้า ในส่วนหัวของแอปพลิเคชันให้ระบุรายละเอียดของร้านค้าและชื่อของคุณ ต่อไปอธิบายผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่ได้เกิดขึ้นหรือสูงเกินจริง (ขนาดสีน้ำหนักอุปกรณ์) ในตอนท้ายให้ใส่วันที่และลายเซ็น ด้วยข้อความเหล่านี้และสินค้าที่คุณต้องมาที่ร้านภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อและประกาศการเรียกร้องของคุณต่อการบริหาร สำหรับการใช้งานของคุณใช้เป็นพยานกับคุณที่เห็นคุณซื้อในจุดสูงสุดนี้ อย่าลืมหนังสือเดินทาง แม้ว่าการขาดงานของเขาจะไม่ใช่สาเหตุของการปฏิเสธที่จะคืนเงินให้กับสินค้าที่ซื้อ
วิธีการคืนสินค้าโดยไม่ต้องตรวจสอบ - ขั้นตอนจากผู้ขาย
ถ้าในส่วนของคุณแผนปฏิบัติการชัดเจนจากร้านค้าคุณสามารถคาดหวังปฏิกิริยาที่แตกต่างกัน บ่อยครั้งที่การบริหารงานของร้านค้าไม่สนใจการเคลื่อนไหวของสินค้าในร้านโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันกลับมาไม่ได้เพราะการแต่งงาน แต่เนื่องจากคุณเปลี่ยนใจหรือตัวอย่างเช่นคุณไม่พอดีกับสีของ สินค้า. คุณสามารถสร้างกฎภายในของร้านค้าเป็นพื้นฐานสำหรับการปฏิเสธที่จะคืนสินค้า แต่จำไว้ว่ากฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียสูงกว่ากฎของรัฐวิสาหกิจดังกล่าว
วิธีการคืนสินค้าโดยไม่ต้องตรวจสอบ - คำเตือน
อย่าเข้าร่วมการเจรจากับการบริหารคนเดียว พาเพื่อนกับคุณเขียนบทสนทนาบนโทรศัพท์ อย่าไปกับการบริหารไปยังสถานที่ยูทิลิตี้และสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย ปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับการคืนสินค้าจะได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดายในจุดที่อยู่ในห้องซื้อขาย ระวังและจำไว้ว่ากฎหมายเกี่ยวกับผู้บริโภค
เพื่อให้เข้าใจว่าเป็นไปได้ที่จะแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณหรือคืนเงินมันก็เพียงพอที่จะทำความคุ้นเคยกับกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" การขาดการตรวจสอบสินค้าที่ซื้อไม่ได้เป็นพื้นฐานสำหรับการปฏิเสธของผู้ขายในการส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า!