Како вратити кућне апарате у продавницу

Према закону, купац кућанских апарата има 14 дана да врати купљену робу. Међутим, многи нијансе су повезане са овим и можда неће бити тако лако вратити такве производе. Смислићемо то, с обзиром на то како да пронађемо пристојан излаз из ситуације приликом враћања кућанских апарата у продавницу.

Дакле, ако је стигао кући и "тестирање" куповине, испада да је веш машина прегласна или се усисавач не уклапа у декор стана, прво се упознаје са законодавним оквиром. Знајући да ће њихова права потрошача и неке нијансе олакшати поступак повратка куповине. Заправо, закон Русије "О заштити права потрошача" Узима бок купаца. 25 члан ЗОЗПП Каже да роба правилног квалитета може се вратити у року од 14 дана, а да чак ни објашњава разлоге за повратак, примите новац за то или дајте размену. При повратку је потребно:

имају у руци производа одговарајућег типа који није кориштен;
држите печате, налепнице, паковање произвођача опреме;
роба и гаранција провера за куповину;
пасош;

ВАЖНО: Губитак купаца чека не може послужити као разлог одбијања, јер Продавац има своју другу копију.

Ако техника извршава своју сврху (машина се брише, а гвожђе - потез), али са мањим недостацима које кориснику узрокују непријатности, може се вратити у продавницу 14 дана, само ако је ново или у одсуству у томе листа технички сложених производа. Таква роба не подлеже повратку и размени. За то, након откривања мањих оштећења у одређеном року:

пратите продавницу;
пружити неисправну ствар;
дајте захтев продавцу захтевајући потпис на другој копији.

Ако је оштећење видљив голим оком, а продавац је одмах дао концесије, новац мора бити надокнађен уметност. 22 ЗОЗППу року од 10 дана. Продавац има право да одбије ваш повратак само доказивањем да опрема нема недостатке или се појављују због кривице купца, након спровођења испитивања. Имате право да будете присутни у време његовог примене.

Али ако је производ из куповине из листа технички сложенихОнда га неће бити лако вратити. И без доброг разлога (ако вас је једноставно исказало) - готово је немогуће. Ситуација је погоршана истом нијансом да се нека роба за домаћинство не може тестирати приликом куповине. Када се окреће уређаје, постаје јасно да њихов рад не одговара вама, роба се аутоматски постаје вољена. Провера гаранције је увек прописана за такве кућне уређаје, што наглашава њену техничку сложеност. У случају када сложена опрема има мањих недостатака, обезбеђена је само бесплатна гаранција за гаранцију. Ако технички сложена роба не испуњава своју сврху, затим према уметност. 18 ЗОЗПП Можете га вратити у период наведен у гарантном купону, приликом престанка уговора о продаји или ако се не поштују рокови за уклањање оштећења робе.

За ово:

контактирајте продавницу;
представља неисправну технику;
представите акт независног испитивања (ако продавница одбије да спроведе своју процену);
напишите и дајте продавцу тврдња.

Преузмите на нашој веб локацији:

Ако је продавац који се односи на различите разлоге, одбија да врати робу, спроводи испит или се не слажете са његовим резултатима, спроводите независну процену. Ако је његов резултат доказ ваше невиности - то може помоћи убедити продавца да не доведе случај суду. У овом случају, предајте му поновљени захтев и закључивање испитивања. Савет: У поновљеној апликацији обавезно додајте предмет на накнаду за своје трошкове за независну процену робе. Ако је менаџмент продавнице, чак и у овом случају одбија да врати новац, примените са горе наведеним захтевима служба заштите потрошачаа затим поднесите тужбу на суду на месту пребивалишта.

Тужбе Овде можете преузети овде.

Пример испуњене изјаве о тврдњи Суду имамо.

Познавање закона помоћи ће да се избори са повратком било којег домаћинства. А ако ојачате свој правни пртљаг са поуздањем и одлучношћу, резултат ће се постићи у најкраћем могућем року.

Коментари Оставите коментар

света 25.02.2016 у 1:51

Све на полицама, хвала. Неће прихватити мој ауто за сечење и показало се да је непријатно.

Одговорити

Елена 29.06.2016 у 12:36

Иста прича. Скупа микроталасна пећница Самсунг са роштиљем је веома загревана и након кувања на роштиљу, морате све да опрати, јер све што јесте? Сви спреј пада на грејни уређај и, наравно, све се суши, док ради, природно чекајте док се не охладите и не почнете да га користите ... морате да га користите да не губите време за време времена.

Одговорити

Петер 07/12/2016 у 19:35

Добар дан, за мене, у Санкт Петербургу, помогло је да се вратим кућански апарати у Федерацији адвоката.

Одговорити

Алексеј 27.04.2017 у 17:23

Чланак нема никакве везе, јер Листа нефарођене робе правилног квалитета није узета у обзир, а не да се врате или размене за сличну робу других величина, облика, димензија, стила, боја или конфигурације, у облику и конфигурације, а не подложна роба, а не да се врате или замени за сличну робу других величина, облика или конфигурације. Заправо, према овој листи, БТ продавци могу одбити да се врате готово било који електрични таксивар.

Одговорити