Књига прегледа и понуда треба да буде у свакој продавници, ресторан или организацији која пружа плаћене услуге. За купце и посетиоце ова књига је лице вашег пословања. По начину на који се саставља и спроводи, може судити ниво и квалитет услуга које сте дали. Да бисте изгледали чврсти, препоручујемо да то схватате озбиљно и прочитате препоруке о томе како навести књигу прегледа и реченица објављених у наставку.
Материјали који ће бити потребни
Морате имати на руци:
- типографска књига прегледе и сугестија или редовна преносника, албум;
- густе нити;
- маказе;
- лепак;
- бели лист папира;
- маказе;
- оловка;
- аВЛ.
Већ се готова књига може купити у прибора продавници. Ова опција ће изгледати презентантније и темељније. Можете и уобичајену уобичајену свеску у књигу жалби, али овде ћете морати да радите још мало.
Водити рачуна о раду
Пре свега, трепћемо нашу књигу:
- рупе правемо на кичми књиге уз помоћ АВЛ-а (количина није битна: две, три, четири рупе - то није важно);
- исписујемо нити у њима, кравата;
- на последњој страници, чвор је везан унутар књиге, на којој се залепље део правоугаоног или квадратног облика;
- на овом комаду папира пишемо: "Здрави, нумерисани и запечаћени печатом ...";
- такође истичемо на ИТ-у који је направио потпис (положај, пуно име), колико листова, датума, а затим потпису.
Ако ваш Иул има печат, то значи да је потребно да га ставите на врх листа залепљеног у чвор. Истовремено, требало би преклапати део овог летака и део књиге (проћи на раскрсници) тако да неке манипулације и преваре у будућности не буду неопажено. Ако нема штампе, пријавите се на ово место.
Ми се нацртамо унутра
Ако листови ваше књиге нису нумерисани, то се сматра административним прекршајем за који ћете морати да платите казну. Стога не заборавите да ставите нумерирање на сваку листу с једне стране (не омамљујемо). Бројеви се могу причврстити било у горњем десном или доњем углу.
Књига рецензија и сугестије Можете пронаћи овде.
Пример попуњене књиге прегледа и сугестија Ево.
Информације које би требало да буду назначене
Први лист оплодне књиге додељен је упутствима његовог одржавања. На другој страници, информације би требало да буду постављене у облику табеле или само текста подељеног у блокове у којима су адресе и телефони вашег правног лица или ваше позиве ако се баве пословањем као приватни предузетник. Трећа страница је место за информације о регулаторним органима: њихова имена, адресе, телефони.
Правила за попуњавање потрошача који желе да напусте свој преглед
Напишите рецензију (жалба, реченица) са једне стране лима, остављајући други да пријавите главу (директор / власник). Мора "одјавити претплату", то је, буквално под вашом поруком, извештај о раду обављеног да се елиминише коментари. Након текста који сте написали, боље је напустити своје контакте, тада ћете морати да вас назовете у року од месец дана и кажем вам шта је учињено на основу резултата разматрања ваше жалбе. Одсуство таквог обавештења је прилика да се односи на регулаторне органе.
Правила складиштења
Књига идеално треба да буде у "корпоративу потрошача". Користи се на последњу страницу. Након што је потпуно испуњен, и даље би требало да се чува за годину дана.
Одсуство или нетачно управљање / регистрација оплодне књиге прети вам административној одговорности. Учините све и одједном "у складу са законом" како би се инспекције регулаторних власти не плаше. А поред тога, уредно и пажљиво попуњена књига прегледа и сугестије је велики плус за вас у очима потрошача.
0
3751
