Данас, све чешће можете да се упознате са пацијентима незадовољним квалитетом медицинских услуга, однос лекара и тако даље. Стога свака особа може да утврди своје негодовање и незадовољство у жалби против лекара. Како правилно дате писање жалба тако да се разматра?
1
Не постоје захтеви као такви. Потребно је почети да пишете жалбу од ЦАП-а, што указује на детаље подносиоца захтева, адресу, презиме, име итд. Не постоје захтеви за сам текст. Пре свега, они указују на датум и медицинску установу, где су ваша права прекршена, као и све информације о лекару.
2
Изразите суштину проблема у лаконичном облику и у ствари. Ако су вам донели непристојне изјаве, не морате их навести. Фокусирајте се само на то. Имајте на уму да пацијент неће успоставити кривицу лекара, већ овлашћени органи.
3
У завршном делу писма, затражите ревизију, али не захтевајте да одбаците или посадите лекара. То неће бити сувишно ако се фокусирате на законе о заштити пацијената, то ће показати вашу правну писменост. На дну жалбе ставите потпис и датум. Обавезно направите копију.
4
Жалба је поднета у било којој организацији која штити права пацијената и контролише медицинске установе: главни лекар, шеф одељења, регионално одељење здравља, Министарство здравља, Тужилаштва, Тужилаштво, Суд итд. Запамтите поуздан начин слања - поште (препоручено писмо са обавештењем о пријему).
Не бојте се заштитити себе и своја права. То је једини начин на који се можемо надати да ћемо добити квалитетне медицинске услуге и нормалан однос према пацијентима.
0
2754
