Одабир нашег детета вртић, увек слушамо прегледе других родитеља, а такође и прво проучили стање зграде, ходајући сајт итд., Међутим, не сви пажњу посвећују таквим важним факторима као надлежност особља и ниво акредитације. Често, због недостатка ових параметара, конфликтне ситуације настају са администрацијом до промене вртића. Ако откријете да су права вашег детета некако прекршити запослени у Институцији, можете написати жалбу. Погледајмо ближе како то правилно договоримо.
Припрема за писање жалбе
Према 2 Тбсп. Закон "о поступку разматрања жалбе грађана Руске Федерације" Сви појединци и правна лица имају право на написане и усмене жалбе у облику пријаве или жалбе. Пре него што је званично писмо договореном случају, потребно да разумете проблем. Разговарајте са својим дететом о томе, проверите са другом децом, као и њихови родитељи. Можда је проблем масиван и у овом случају можете извршити колективну жалбу. Наравно, најбоље је имати посебне аргументе и чињенице - на пример, снимање речи особља на диктафону или видеу скривене камере. Такав материјал ће значајно убрзати процес разматрања вашег питања.
Начине да се реши сукоб
У следећој фази покушајте да разговарате са наставником или шефом вртића. Узрок сукоба је овде већ одиграо улогу. Ако се жалите на непажњу особља или неприкладне услове за боравак деце, морате директно да одете у администрацију институције. Када је у питању корупција, изнуђивање новца или одбијања да пружи своје услуге - не можете без државних структура. У овом случају морате припремити писмену жалбу са детаљним описом ситуације унапред. Стварне информације о томе могу се наћи на службеном веб страница Рособрнадзор.
Правила за израду документа
Као такав, не постоји јасна структура у припреми такве жалбе. Главна ствар је да у потпуности одражава значење проблема и ојачана значајним доказима. Када се пријављујете за писмену жалбу на вртић, придржавајте се следећа правила:
- У "ЦАП" документа, наведите пуно име и адресу организације на којој шаљете захтев. Најбоље је да се на пример контактира одређене особе, на пример, шефа градске управе, министра здравља итд. У исто време можете да га пошаљете у неколико случајева.
- Детаљно опишите свој проблем, што указује на посебне чињенице и аргументе. Поред тога, не заборавите да приложите помоћне документе (фотографија, видео, одломке из законодавних аката Руске Федерације итд.).
- Закључно, понудите свој начин да решите ситуацију. На пример, то може бити упозорење, особље депонирања или њено разрешење. Важно је бити објективан и суздржан у својим жељама. Међутим, то не значи да ће та одређена метода "казне" изабрати одговарајуће тело.
Не заборавите да потпишете документ, као и остављате личне контакте за повратне информације.
Преузми одмах:
Приговор узорка на запосленог у вртићу;- Попуњени узорак жалба на одбијање да се начекује у вртићу за дете;
- Завршени узорак жалба на вртић педијатра;
- Узорак жалба о акцији (или неактивности) особља у вртићу;
- Уследио је узорак изјаве о тврдњи Суду са жалбом против вртића;
- Примјена узорка Тужилаштву за вртић.
Методе преношења жалбе
Могуће је послати жалбу на више начина: препорученим писмом са обавештењем, путем е-МАИЛ-а или лично преношењем према запосленом одговарајућем органу. Поред тога, постоји алтернативни канал за подношење пријаве - кроз веб страница Министарства просвете и науке Руске Федерације. Да то урадите, идите на мени "Веза", параграф "Оставите електронски циркулација" И испуните предложени облик документа.
Услови разматрања жалбе зависе од сложености питања. Као дефинисани уметност. 10 закон Руске Федерације "о поступку разматрања жалбе грађана", државне власти и локална самоуправа дужни су да дају информације о напретку решења проблема у року од 15 дана. Ако вам одговор ауторитета не одговара, имате право да одете на суд.
3
10965
