Ako rozdávať výbavu Eldorado

Návrhy na nákup zariadenia, je do značnej miery teraz. Zvlášť obľúbené u spotrebiteľov sa používajú online nakupovanie. Tam je možné nakupovať tovar lacnejšie ako v reálnom, a stále viac a viac možností. Avšak, internetový portál klienti niekedy čelia prípady, keď chybné výrobky pochádzajú. Prvá vec, ktorá príde na myseľ, je: "Bol som oklamaný." Ale to by nemalo byť zdramatizoval, čo sa deje, pretože legislatíva chráni práva zákazníkov. Poďme sa naučiť všetky nuansy techniky na príklade obchodu Eldorado.

Eldorado je veľký reťazec obchodov v rôznych mestách, pretože bol vytvorený pohodlie spotrebiteľov portál obchod S rovnakým názvom. Takže nie ste šťastie: technika zakúpenie bola chybná. Ako vyrazíte na predajcu, pripraviť v predstihu, čítať vaše práva, Aby bolo možné správne obhájiť svoj názor.

Na stiahnutie tu - práva spotrebiteľov.

Z praxe sa ukázalo, že realizátori s veľkou nechuťou užívate rozmaznané tovar späť. Vo väčšine prípadov voľné opravy sú ponúkané v službách. Preto klient pred rozhovore s pracovníkmi predajní by tiež kontakt špecialistiTie vám poradí, ako sa správať s predajcami. Koniec koncov, prípady sú odlišné.

Ak tomu tak nie je fit techniku, ale to je v úplnom poriadku. Máte právo ho vrátiť po dobu desiatich dní. keď členenie return je povolené Pred vypršaním záruky na tovar. Subjekt musí byť riadne prevádzkovaný, žiadny vonkajší poškodenia je povolené. Realizátor je oprávnený neprijať obchod s viditeľného poškodenia. Je dôležité vedieť, že v prípade neexistencie kontroly na technike, predávajúci nemá dôvod odmietnuť túto techniku.

Pre pohodlie opravovať svoje kupca, Eldorado zvýšila doba dodania chybného tovaru až 30 dní. Klient by mal byť označovaný buď v predajni alebo v nakupuj online, alebo odstavec, Kde táto technika odfotil. Vezmite si so sebou pas, šek, chybného tovaru v obale av dokumentácii k nemu. Vysvetlite váš problém pre zamestnancov. Oni externe ocenia vaše akvizície, a požiadať ich, aby vrátiť prázdne. Modrá rukoväť napísať nárok správne, a v dvoch vyhotoveniach (jeden budete mať).

Tu na portáli k stiahnutiu:

Ak sa objekt váži viac ako päť kilogramov, potom je predávajúci povinný na odoslanie. Avšak, nie okamžite - pre podanie obchod na začiatku, najprv v odmeňovaní, a potom zváži túto sumu pohľadávky. S neochota zamestnancov Eldorado opraviť vašu sťažnosť, kontaktné Rospotrebnadzor, Očakávajú hotovostné platbu za tovar bude musieť byť od desať do štyridsiatich piatich dní, v závislosti na tom, koľko času bude odísť na vyšetrenie.

Len vďaka znalosti svojich práv, kupujúci budú môcť dať manželstvo do obchodu. Niektoré spory nerieši problém. V ťažkých situáciách, nie ustúpiť, kontakt priamo na právnikov. Na súde sa budeme rozhodovať, a obchodník nebude môcť odmietnuť platiť za tovar s chybou.