Mnohí veria, že usporiadať taxi služba je jednoduchšie, ako jednoduchá: budete musieť najať niekoľko ovládačov, dispečera a dal rozkazy od väčších firiem znížením cien za služby. V skutočnosti sa na organizáciu tohto podniku by sa malo pristupovať s plnou zodpovednosťou.
1
Povesť firmy sa hrá nie je posledný úlohu: to vám umožní vytvoriť stálych zákazníkov, spolupracovať za výhodných podmienok s koncertných agentúr, právnických osôb. Ľudia nechcú, aby kontaktné jednodňové spoločnosti, ktoré potrebujú záruky pre bezpečnosť ich životov, auto (v prípade poskytovania vodičských služieb). Preto tento aspekt by mal venovať osobitnú pozornosť založiť firmu z najlepších strany.
2
Mali by ste sa starať o vysokej kvalite služieb. Zákazníci zaplatí peniaze a na oplátku sa to čakať na čisté auto, poriadok salón, zdvorilý a skúsený vodič, komfortné podmienky počas cesty. Je dôležité sledovať technický stav vozidla a včas na opravu, ako je tomu v prípade poruchy v procese cesty, cestujúci je nepravdepodobné, že by sa vrátiť k tejto taxislužby.
3
Veľmi významná pre klienta je rýchlosť objednania: v prípade, že klient musí čakať auto po dobu dlhšiu ako 20 minút, bude to s najväčšou pravdepodobnosťou aj naďalej nespokojní. Ak chcete tento problém vyriešiť, je nutné v každej časti mesta mať aspoň 1-2 autá a sledovania ich pohybu pomocou počítačového programu a dispečerských služieb. Môžete si tiež zakúpiť špeciálny program, ktorý počíta so zavedením senzora JPC pre každé auto. V tomto prípade, dispečer budú môcť sledovať pohyb všetkých strojov v reálnom čase a sprevádzkuje riešenia na monitore. Jedinou nevýhodou tohto programu je jeho vysoká cena: každý senzor bude stáť približne 1500 dolárov.
4
Ak chcete vyhlásiť, spočiatku bude musieť stráviť trochu na reklamu. Samozrejme, rozsiahlej reklamnej spoločnosti bude stáť drahé (a nie skutočnosť, že investície sa vyplatia), ale spolupráca s informáciami a referenčnou službou môže byť ziskovou a účinnou alternatívou. Môžete prísť s nejakou propagáciou pre cestujúcich, napríklad každý 10. výlet - zadarmo; Alebo ceny medzi zákazníkmi, ktorí vyplnili dotazník. Hlavnou vecou je záujem cestujúcich, aby mohli naďalej používať vaše služby v budúcnosti.
5
Pokiaľ ide o organizačné chvíle, je dôležité prísť s zaujímavým menom pre taxíkovú službu. Musí byť určite ľahké, jasné, ak je to možné, uveďte výhodu klienta. Je to dôležité a prítomnosť pohodlného telefónneho čísla, ktoré sa ľahko zapamätajú, a aby zákazníci mohli rýchlo dosiahnuť službu rýchlo, najlepšie prvýkrát. Môžete napríklad nastaviť pohotovostný režim, zvýšiť hovorové kanály (v tomto prípade musíte rozšíriť stav dispečerov).
6
Teraz zostáva rozhodnúť, aký druh flotily plánujete pracovať: s najatý alebo vlastný. Samozrejme, že máte vlastné vozidlá, môžete samostatne vybrať triedu strojov, investovať do nich potrebné nástroje na udržanie technického stavu. Nekompatibilnou výhodou svojej vlastnej dopravy je schopnosť umiestniť reklamné informácie o strojoch, logu spoločnosti, používať potrebné druhy poistenia na zabezpečenie bezpečnosti premávky. Môžete organizovať s umývaním automobilov, sto. Malo by sa však zrejmé, že jeho vlastná flotila, na rozdiel od prenajatého, bude vyžadovať výrazne veľké kapitálové investície.
Organizovaním taxislužby, pamätajte, že nemusíte len najať vodičov a získať príjem z aktivít. Choďte do organizácie tohto procesu kreatívne, dať sa do miesta klienta a premýšľať o tom, čo by ste chceli dostať z cesty a ako to môže byť vyriešené v prospech klienta.