Aproape fiecare utilizator al telefoanelor mobile a intrat într-o situație neplăcută: banii dintr-un cont personal dispar fără motive vizibile. Uneori, sumele sunt atât de nesemnificative încât nu observați pierderea lor și, uneori, viteza echilibrului echilibrului este atât de fulger, încât nu aveți timp să o completați. Aflați motivele și măsurile pentru a preveni astfel de situații, puteți în următorul articol.
De ce poți să iei bani de la telefon?
Fact neplăcut - Detectarea banilor luată de la telefon are loc la momentul cel mai inoportun atunci când trebuie să faceți un apel deosebit de important. Pentru a afla - de ce banii au dispărut din echilibru, trebuie să determinați motivul:
- ați conectat o opțiune sau un serviciu tarifar cu o taxă de abonament. Uneori operatorii de comunicații propun conectarea unei opțiuni gratuite în cadrul promovării timpului. Când termenul iese, banii pentru serviciu este încărcat integral;
- camera dvs. este conectată la orice abonament plătit. S-ar putea să nu observați nici măcar momentul de conexiune, majoritatea abonamentelor sunt create pentru scopuri frauduloase, iar navigarea pe Internet activă îi ajută în acest sens. În unele rețele mobile, abonamentele frauduloase sunt foarte ușor de agățat de conturile telefonice. Despre cum să evitați acest lucru poate fi citit mai jos ;
- unele tarife, cu apeluri gratuite în cadrul rețelei, au un număr limitat de minute. Cu conversații frecvente prelungite, este destul de realist să depășim limitele limitei, în aceste momente operatorul, este destul de logic, va elimina banii de la numărul dvs.;
- fara dvs. oferă o taxă de abonament, care este scrisă în modul lunar. Acest incident poate apărea dacă ați studiat în mod intent planul dvs. tarifar când sunteți conectat.
Cum să afli motivele pentru a scrie banii de la telefon?
Cea mai sigură modalitate de a afla despre write-off-uri este un apel către centrul de contact. Fiecare operator are propriul număr de ajutor:
- MTS - 0890;
- Megafon - 0500;
- Beeline - 0611;
- Tele2 - 611.
Specialistul Centrului de Contact va trebui să vă identifice, pentru că vă pregătiți pașaportul sau amintiți-vă cuvântul de cod (este de obicei fixat în contractul de servicii pe cartela SIM).
Nu pot trece la centrul de contact? Puteți afla despre reduceri în biroul personal al operatorului de telefonie mobilă. Primul cec pentru opțiunile și serviciile plătite, după care se asigură că nu există abonamente în secțiunea "Abonamentele mele".
Puteți în contul dvs. puteți refuza serviciile inutile pentru dvs. și să comandați detalii gratuite cu privire la costul numărului.
Uneori, amplasarea sumelor mari apare din cauza trimiterii mesajelor SMS scumpe în străinătate sau în regiunile învecinate. Acest lucru se datorează planului tarifar selectat incorect. În secțiunea relevantă a cabinetului personal, puteți alege și modifica tariful pentru mai profitabil.
Dacă știți sigur că scrierea banilor sa produs în timpul zilei, puteți utiliza un număr scurt pentru a detalia rapid costurile. Fiecare operatori au acest număr al dvs., de exemplu, dacă sunteți înregistrat la rețeaua MTS, formați * 152 # Apel. Detaliu rapid de beeline este verificat de numărul * 122 #. Utilizatorii megaphone vor putea să învețe despre ultimele 10 puncte de scriere utilizând o comandă scurtă * 512 #.
Desigur, nimeni nu interzice să contacteze specialiștii direct în biroul operatorului. Experții competenți sunt obligați să vă ofere sfaturi detaliate și să ajute la rezolvarea problemei.
Cum să vă protejați de scrierea inutilă a banilor de la telefon
Desigur, este neplăcut să detectați un echilibru negativ pe telefonul dvs. Dar, după cum vedem, detectăm cauza și opriți scrierile de "incomprehensibilitate" nu sunt deloc dificile. Pentru a vă proteja de situațiile repetate, merită să fiți atenți la conectarea opțiunilor suplimentare și păstrați costul comunicării sub control.
Când utilizați Internetul mobil, încercați să vizitați numai site-uri dovedite. Încercați să nu introduceți numărul dvs. de telefon nicăieri, adesea în spatele acestor trucuri, escrocii ascunde abonamentele plătite la conținut.
O atenție deosebită este acordată setărilor telefonului dvs. smartphone. În unele, în mod implicit, este necesar să trimiteți mesaje SMS ca "Eu sunt ocupat", "eu la întâlnire" ca răspuns la apelurile pierdute.