Operatorii de comunicare caută să creeze abonaților lor ca condiții confortabile de comunicare, în mod constant îmbunătățirea calității comunicării, precum și extinderea listei de servicii oferite.
Unele servicii pot introduce prețul coletului, iar pentru unele taxă va fi taxat separat. În ceea ce privește aceasta din urmă ar trebui să fie deosebit de atent. Până în prezent, operatorul Megafon oferă multe servicii de informare și de divertisment pentru abonații lor. Cum de a afla ce servicii sunt active la numărul de telefon, și ce comision perceput pentru serviciile furnizate?
Cum de a verifica abonamentele la megafonul: apariția de servicii suplimentare
Problema prezenței abonamentelor apare cel mai des atunci când abonatul observă o creștere a costurilor de comunicare, cu privire la faptul că numărul de apeluri trimise la SMS și volumul de trafic pe Internet a rămas la același nivel. Pentru mulți utilizatori, disponibilitatea de servicii suplimentare prin numărul lor de telefon devine o surpriză completă, deoarece nu au comandat servicii speciale. Răspunsul este simplu. Partea leului din abonamente este oferit utilizatorilor să se familiarizeze pentru o perioadă de 1-2 luni. Cel mai adesea, notificarea noului serviciu intră în mesaj SMS, în care este indicat faptul că, după perioada convenită, serviciul propus va fi plătit. O lună mai târziu, abonatul nu mai aduce aminte acest mesaj, iar banii de la operatorul de echilibru începe să se trage.
Cum de a verifica abonamentele la megafonul: trimiterea unei cereri USSD
Această metodă de control a abonamentelor active, după numărul de telefon este cel mai convenabil și rapid mod de a verifica servicii suplimentare.
- Introduceți de la un telefon mobil, o combinație * 505 # și o tastă de apel.
- După ce primiți un mesaj de tip text cu o listă de abonamente active, la numărul de telefon.
O altă modalitate este de a utiliza meniul „Ghid Guide“.
- Formați comanda * 105 # și cheia de apelare. Apoi, urmați instrucțiunile vocale ale autoinformerului și faceți clic pe butonul "1" (mergeți la "Cabinetul meu") - butonul "4" (secțiunea "Servicii") - "3" cheie (o listă de abonamente plătite de acest lucru număr).
- Răspunsul la solicitarea dvs. va veni sub forma unui mesaj SMS.
Cum să verificați abonamentele la Megaphone: notificare SMS
Nu există o modalitate mai puțin convenabilă de a controla serviciile plătite - trimiterea unei solicitări SMS. Pentru a face acest lucru, pe un număr simplu 5051, ar trebui să trimiteți un mesaj cu textul "Info" (sau "Info" - în limba engleză). În câteva minute veți primi un mesaj de răspuns cu un raport privind abonamentele active ale numărului de telefon din care a fost trimisă cererea.
Cum să verificați abonamentele pe MEGAPHONE: Ghid de service
Dacă aveți acces la Internet, puteți merge la site-ul companiei și vă puteți afla toate întrebările.
- Deschideți pagina megafon.ru..
- Mergeți la contul dvs. personal.
- În secțiunea "Servicii", găsiți blocul "Servicii și opțiuni".
- Învățarea abonamentelor de către numărul dvs. - nu numai lista serviciilor suplimentare va apărea în fața dvs., dar și o scurtă descriere a fiecăruia dintre ele.
O altă modalitate - portalul de abonament http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/. Pentru a explora informațiile despre numărul care vă interesează, transmiteți autorizarea în sistem.
- Specificați numărul de telefon.
- Faceți clic pe "Login".
- Scrieți codul specificat în imagine.
- Faceți clic pe "OK".
- Apoi, telefonul va veni SMS cu parola pentru a vă conecta.
- După ce vă conectați la sistem, vă familiarizați cu lista serviciilor plătite.
Cum să verificați abonamentele de pe Megaphone: Apelul către operator
Dacă aveți întrebări cu privire la planul dvs. tarifar sau numărul de telefon, problema va fi apelul către operatorul megaphone. Dick:
- 8 800 550 0500
- sau 0500.
Următorul va fi stabilit împreună cu operatorul centrului de service al companiei și puteți să vă prezentați toate întrebările. În același timp, va trebui să treceți prin procedura de identificare - pentru a apela seria și numărul pașaportului dvs. După ce un specialist va informa despre toate serviciile suplimentare activate de numărul dvs. Dacă doriți să le abandonați (toate sau părți) - raportați acest consultant. Operatorul va dezactiva serviciile inutile pentru dvs.
0
3216
