Se pare că ieri banii au fost într-un cont, iar astăzi au dispărut undeva. Unde? Sau ați comandat o achiziție în magazin on-line sau a plătit serviciile în rețeaua socială, și am scris off mai mult decât era de așteptat. Din păcate, acest fenomen urmărește mulți clienți megafon. Să încercăm să dau seama cum de a afla în cazul în care banii au fost anulate din cont.
Învățăm cele mai recente anulările pe MegaFon prin „cont personal“
Cel mai simplu mod de a afla în cazul în care banii a scris off, merge într-un cont personal. https://lk.megafon.ru/login/
- Mai întâi trebuie să vă conectați la sistem, după ce a primit o parolă utilizând comanda de pe telefon * 105 * 00 #
- Prin înregistrarea în sistem, mergeți la secțiunea „cheltuieli, reaprovizionare, detaliu“.
- Pentru a afla cât de mult ați cheltuit bani pentru efectuarea de apeluri, utilizează internetul și SMS-uri, faceți clic pe butonul „Comanda Detalii apel“ buton.
- Alegeți, pentru ce perioadă doriți să obțineți detaliile, specificați un e-mail. În 10 minute, detaliind va veni la e-mail specificată, indicând costul apelurilor și SMS-uri.
- Dacă doriți să aflați detalii detaliate cu o descriere a absolut toate cheltuielile, inclusiv serviciul și apelurile primite în roaming, apoi faceți clic pe butonul „Comanda un cont“, specificați e-mail și confirmați trimiterea cererii. După câteva minute, informațiile vor veni la adresa de e-mail. Toate informațiile sunt furnizate în mod gratuit.
Cum pentru a afla cele mai recente anulările pe megafon - Paid mesaje SMS
Deschiderea detaliu, multe găsi că, cu numerele lor de SMS-uri trimise plătit - divertisment, pentru care nu a plătit o sumă mică de bani. Motivul poate fi:
- Infectarea telefonului cu un virus care trimite mesaje plătite fără permisiunea dumneavoastră.
- Ați răspuns accidental SMS nefamiliare, plata care poate fi zeci, sau chiar sute de ruble.
Cum de a bloca re-trimite SMS-uri - Divertisment:
- Pe site https://lk.megafon.ru/login/ Refuza acest serviciu.
- Apelați numărul 0500914 - apelul este gratuit.
- Trimite un număr de 2 sau „STOP“ la numărul 0500914.
Cum pentru a afla cele mai recente anulările în mandrina cererii de telefon
Dacă, din anumite motive pentru care nu au acces la Internet, iar informațiile sunt urgent necesare, puteți afla:
- Pe ultimele 5 acțiuni plătite în contul tău. Pentru a face acest lucru, formați USSD comanda * 512 # și apăsați tasta de apelare. Pentru un minut, veți primi un SMS cu o descriere a cheltuielilor.
- Plata pentru serviciile din ultima săptămână. Pentru a face acest lucru, tastați comanda USSD * 113 # și apăsați tasta de apelare. Serviciul va costa 21 de ruble. De asemenea, puteți trimite mesaje SMS la numărul 5039, raportul va veni sub forma de MMS.
Contactați salon de Megafon pentru a afla cele mai recente anulările
In cazul in care nu se poate rezolva singuri problema, contactați cel mai apropiat Megafon salon de comunicare. Numărul pe care îl va comanda detaliul ar trebui să aparțină vă, luați documentele ce confirmă personalitatea ta.
1
456
