Aliexpress.com.

Văzând răspunsul la această întrebare se poate datora lucruri complet diferite: cum să eliminați bunurile din coșul de cumpărături, cum să renunțați la achiziționarea în orice etapă de procesare a comenzii aliexpress. Și cum să ștergeți un șir de ordine specifică din lista generală. Veți găsi toate explicațiile din acest articol.

Ștergerea bunurilor din coș sunt simple: Deschideți coșul achizițiile dvs. făcând clic pe pictograma "coș" din partea dreaptă a benzii de pe site-ul negru. Derulați derulați, găsiți bunurile inutile din listă, apoi faceți clic pe butonul "Ștergere" (eliminați) opus acestuia.

Ștergerea ordinului neplătit nu poate fi independent. Sistemul va atribui statutul "completat" numai după 20 de zile după înregistrare. Puteți accelera procesul dacă scrieți vânzătorul un mesaj care a făcut un loc de muncă cu alegerea bunurilor și nu veți plăti.

Dacă bunurile sunt plătite, dar nu sunt încă expulzate, îl puteți refuza pe pagină " Comenzile mele". În lista de comenzi, găsiți cea care nu este necesară și faceți clic pe butonul "Anulare comenzi" opus. Cardul de comandă se deschide, faceți clic pe butonul "Anularea solicitării" și selectați baza de anulare. Pentru a deschide o listă de motive posibile, faceți clic pe "Săgeata în jos" la sfârșitul liniei "Selectați aici". După finalizare, faceți clic pe butonul "Trimitere". După un anumit timp, comanda va anula, iar apoi, în termen de 10 zile lucrătoare, banii vor fi returnați în contul de la care ați plătit pentru această comandă.

Dacă produsul este expulzat, dar nu este primit, starea comenzii a luat valoarea "Se așteaptă confirmarea". Dacă deschideți o cartelă a acestei comenzi (pe pagina "Comenzile mele", faceți clic pe linkul "Vizualizare date" de mai jos starea comenzii), veți vedea un contor de timp. Dacă expiră timpul, comanda va fi în mod automat considerată completă și banii vor merge la vânzător și nu contează - ați primit-o sau nu, mulțumiți de calitate sau nu. Prin urmare, urmați cu atenție contorul specificat: de îndată ce timpul se apropie de sfârșit sau să extindă timpul de așteptare (faceți clic pe pictograma "Ceas deșteptător" numită produsul) sau deschideți disputa, atunci contorul va fi deja neimportant și Ordinul se va încheia numai după rezultatele litigiului părțile vor ajunge la consimțământ. Disputa se deschide, de asemenea, dacă mărfurile au calitatea necorespunzătoare, marcate sau incomplete, atunci puteți necesita o rambursare parțială sau completă. Dacă ați primit bunurile și vă convine totul, puteți pune un bifați înainte de imaginea bunurilor și faceți clic pe "Confirmați primirea mărfurilor", apoi starea comenzii va lua valoarea "completată".

Pentru a șterge fizic comanda din lista comenzilor dvs. este imposibilă, în baza de date aliexpress. Absolut toate comenzile sunt stocate. Dar, astfel încât să nu intervine, de exemplu, neplătit, puteți filtra lista, apoi "Hung" nu va "suna ochii noștri". Pentru a face acest lucru, în partea dreaptă a paginii "comenzile mele", faceți clic pe câmpul "Stare" și selectați cea dorită. Dacă în viitor doriți să vedeți din nou lista completă, faceți clic pe "Toate comenzile" sau în meniul din stânga sau în valoarea "Stare".