agențiile de colectori nu sunt agențiile de aplicare a legii, prin urmare, ele nu au un drept formal la datorii culegere. Ei amintesc debitorilor cu privire la plata datoriei, de multe ori recurge la o presiune psihologică și nu metode foarte umane de muncă.
1
Citiți cu atenție contractul cu banca. Dacă ați început să cheme colectori, aceasta înseamnă că contractul trebuie să indice faptul că, în caz de neplată a datoriilor, angajații Băncii au dreptul de a transfera datele către terți, și anume În acest caz, colectoare.
2
Ei trebuie să vă informeze cu siguranta despre asta. Prin urmare, dacă nu ați primit nicio notificare, reprezentanții agenției nu au dreptul să vă deranjez. Mai mult decât atât, aveți posibilitatea să conteste în instanță acțiunile ilegale ale băncii.
3
În timpul unei conversații cu un colector, ar trebui să se comporte corect, dar în caz de amenințări sau grosolănie, să ne înțelegem că aveți o idee despre drepturile tale și să fie în măsură să le apere. Încercați să stabilească chat-ul cu un colector. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un recorder de voce sau video. informeze imediat reprezentantul agenției pe care aveți de gând să scrie o conversație: „Stai o secundă, voi include un record“
4
Chiar dacă de fapt, nu face acest lucru, colectorul va comunica cu tine calm și cu atenție, care va salva sănătatea ta psihologică. În primul rând, el trebuie să se prezinte pe deplin. Cere reprezentantului pentru a numi numele, denumirea luată de poziția, numele organizației în care lucrează și telefonul ei. Ulterior, puteți verifica adevărul cuvintelor sale.
5
El trebuie să prezinte, de asemenea, pașaportul și un document care confirmă puterile sale. Până când auzi informații specifice, nu se discută nimic cu colector. Apoi, el ar trebui să arate o confirmare documentară a datoriei. În caz contrar, cerințele sale sunt imposibile.
6
Poate că vă va da documente un pic mai târziu, dar va fi capabil să câștige cel puțin un pic de timp. În nici un caz nu semneze niciun document, după ce nu au făcut cunoștință cu ei. În cazul în care colectoare previne politicos și începe să explice situația, să asculte cu atenție să-l și pune întrebări vă interesează.
7
Dacă el vă informează că trebuie să se pregătească aparate de uz casnic (sau alte bunuri) pentru vânzarea și rambursarea datoriilor, cere-i să ofere o putere de avocat, care reglementează puterile sale. Dacă el oferă, cu siguranță nu veți găsi un punct de acolo, care l-ar da dreptul la retragerea altor lucruri. Acest lucru se poate face numai executorilor judecătorești prin hotărâre judecătorească.
8
Colectorul poate realiza lucrurile pentru a rambursa datoria numai cu acordul dumneavoastră. În cazul în care un reprezentant al unei agenții din Hamski se comportă și bani de la cererea dvs. sau de proprietate, aveți dreptul de a apela la poliție. Dacă sunteți distras de la locul de muncă și necesită de a conduce cu reprezentanți ai agenției, puteți apela, de asemenea, poliția, deoarece ordinele agențiilor judiciare sau de aplicare a legii sunt necesare pentru astfel de acțiuni.
9
Dacă nu doriți să comunice cu colectori, contactați banca și să informeze cu privire la aceasta. Încercați să negocieze o întârziere. În acest sens, multe bănci du-te pentru a satisface clienții lor. Transferul de colectori de afaceri se efectuează numai în cazurile în special lansate. Prin urmare, nu se ascund și vorbesc cu angajații Băncii. Dacă este imposibil, puteți încerca să negocieze cu colector.
10
Nu da la amenințările și provocările colecționari. Singurul drept pe care îl au - vă amintesc de opțiuni de credit și oferă pentru datoria de pre-proces. Din păcate, mulți reprezentanți ai acestei activități abuzează de poziția lor și să aibă o presiune psihologică puternică.
Încercați să evalueze cu luciditate oportunitățile financiare și plățile efectuate din timp. În cazul în care a venit la colectorii - amintiți-vă că, în încălcarea eticii profesionale, aveți dreptul de a scrie o declarație la poliție și chiar solicita instanței de rambursare daune morale sau materiale.
Partajați sfaturi:„Cum să vorbească cu colecționari“
0
1475
