Colecționarii sunt specialiști ai companiilor ale căror funcții includ returnarea datoriilor de credit expirate de cetățeni. De regulă, un dialog cu ei nu poate promite nimic bun. Dar adesea, „eliminând” datoria de la împrumutat, colecționarii depășesc legea până la încălcarea eticii profesionale. Cum să te comporte în astfel de cazuri, vei învăța din articolul nostru.
1
Pentru a reprezenta reprezentantul colecționarilor atunci când comunicați cu dvs. s -a comportat inițial restrâns, trebuie să -i ceri imediat să se prezinte: să -și numească poziția, numele agenției, datele de contact, numele său, numele și patronimic. De obicei, mesajul acestor informații disciplinează orice persoană.
2
Apoi sunați la numărul de telefon la agenția reprezentantului lor pentru a verifica fiabilitatea acestor informații. De asemenea, ar trebui să contactați banca care servește împrumutul. Acolo trebuie să aflați realitatea dreptului transferat de a rambursa datoria acestei organizații particulare de colecționari.
3
Cereți prezentarea documentelor de la reprezentantul lor, care afirmă că această instituție reprezintă interesele băncii dvs. pe baza legii și acționează în conformitate cu acordul agenției.
4
Când comunicați cu „mesagerii”, păstrați calmul și rezistența. Dacă conversația încetează să fie sinceră și colecționarii erau în desfășurare, merită să le reamintim politicos de inadecvarea unui astfel de ton și încălcarea amenințărilor drepturilor tale legale.
5
Când răspundeți la întrebări de la colecționari, excludeți poziția petiționarului. Nu este nevoie să încercați să -i convingi cu privire la înmuierea condițiilor. Furnizați doar fapte goale fără a raporta detalii și informații personale, care pot fi ulterior utilizate împotriva dvs.
6
Dacă aveți mijloace tehnice, faceți conversații telefonice cu colecționari și utilizați un înregistrator la o întâlnire personală. Astfel de acțiuni sunt complet ilegale, dar este destul de capabil să modeleze ardoarea la cele mai bune dintre colecționarii datoriilor. Mai mult, aceste înregistrări pot servi drept dovadă a acțiunilor lor ilegale atunci când decideți să aplicați instanței.
7
Imediat după prima vizită a colecționarilor, contactați un avocat bun pentru ajutor. Un profesionist va oferi o adevărată evaluare a acțiunilor agenției și va putea oferi tactica inteligentă a comportamentului dvs. în această situație de conflict.
Sperăm că articolul a fost util pentru dvs. Fii calm și prudent!
Partajează sfaturi:„Cum să te descurci cu colecționarii”
0
1646
