Nu toate întrebările de la abonații Life sunt rezolvate automat. Există necesitatea de a contacta operatorul personal. Abonații ale Societății sunt în mod constant plângându-se că este imposibil de a apela operatorul. Comunicarea cu o persoană care trăiește înlocuiește un calculator de voce. Există suspiciunea că reprezentanții companiei în mod specific nu doresc să comunice cu clienții. Fiți răbdători, și vă vom spune cum să contactați operatorul.
Sunați operatorul de viață de pe telefonul mobil
Ia telefonul și de a efectua acțiuni simple:
- formați numărul 5433 și faceți clic pe butonul „Call“. Compusul este liber;
- nu asculta lungi și plictisitoare solicitările vocale - click imediat figura 5 pe telefon. Acest lucru înseamnă că ați venit la secțiunea „Alte probleme și asistență ale operatorului“. În continuare vă va fi oferit pentru a alege opțiuni;
- apăsați „0“ cifră. În modul automat, vi se va cere să estimeze calitatea comunicării. Este mai bine să rețineți că vă place calitatea. În acest caz, operatorii sunt asociate cu clienții mai rapid și mai avantaj;
- asteptati conexiuni cu un operator liber. Puteți suna timp de 10 secunde, iar în 30 de minute, la fel de norocos. Fii răbdător.
Pentru o conexiune rapidă cu operatorul, Viața nu suna la prânz și seara, când oamenii vin de la locul de muncă și de a începe de asteptare. În dimineața sau mai aproape de noapte, linia este mai puțin supraîncărcat, vă va suna mai repede.
Apelați operatorul de viață de la un telefon fix
Oare nu sa întâmplat pentru a obține prin intermediul de pe telefonul mobil? Încercați să contactați telefonul staționar. Formați numărul 0-800-20-5433. De la telefoane urbane, apelul este gratuit, de la mobil va trebui să plătească planul tarifar. Apelați acest număr de la un telefon fix în cazul în care cartela SIM a fost blocată din motive de neînțeles. Dacă sunteți un client al unui alt operator și trebuie să contactați serviciul de viață - numărul de mai sus este, de asemenea, util. Dar apelul de cartelele SIM ale altor operatori de pe acest operator este plătit.
Apel Viața operatorului în Roaming
Dacă stați în roaming internațional, apel de viață prin telefon:
- +380 442 336 363;
- +380 635 433 111.
Apelurile sunt toate plătite. Write-off de bord se efectuează la tariful operatorului celular al statului în care vă aflați în momentul apelului.
În ce cazuri nu se poate apela operatorul Life
Multe întrebări sunt rezolvate în mod automat. Ascultați meniul vocal și selectați elementul dorit, care va oferi un computer vocal. Puteți face cu următoarele probleme fără operator:
- sold de verificare;
- umple din nou;
- schimbarea planului tarifar.
Operatorii de viață sunt foarte descărcate, este imposibil să se răspundă tuturor în același timp. Dar legătura cu ei are loc în jurul ceasului. Apel în orice moment - chiar și pe timp de noapte si vei fi ajutat pentru a rezolva problema.
În Slonim, trage foarte prost acoperirea Life- slabă, vă rugăm să crească numărul de etape
În Slonim, trage foarte prost un strat foarte proastă. Vă rugăm să crească numărul de substații.