Quase todos os usuários de telefones celulares se deparam com uma situação desagradável: o dinheiro de uma conta pessoal desaparece sem quaisquer motivos visíveis. Às vezes, os montantes são tão insignificantes que você não percebe sua perda, e às vezes a velocidade do equilíbrio do equilíbrio é tão relâmpago, que você não tem tempo para reabastecer. Descubra as razões e medidas para evitar tais situações, você pode no próximo artigo.
Por que você pode ganhar dinheiro com o telefone?
Fato desagradável - A detecção de dinheiro retirada do telefone ocorre no momento mais inoportuno quando você precisa fazer uma chamada particularmente importante. Para descobrir - por que o dinheiro desapareceu do equilíbrio, você precisa determinar o motivo:
- você conectou uma opção ou serviço tarifário com uma taxa de assinatura. Às vezes, os operadores de comunicação propõem conectar uma opção livre dentro da promoção do tempo. Quando o termo está saindo, o dinheiro para o serviço é cobrado integralmente;
- seu quarto está conectado a qualquer assinatura paga. Você pode nem perceber o momento da conexão, a maioria das assinaturas é criada para fins fraudulentos e o surf da Internet ativa ajuda-os nisso. Em algumas redes móveis, as assinaturas fraudulentas são muito facilmente se apegam às contas telefônicas. Sobre como evitar isso pode ser lido abaixo ;
- algumas tarifas, com chamadas gratuitas dentro da rede, têm um número limitado de minutos. Com conversas prolongadas frequentes, é bastante realista ir além dos limites do limite, nesses momentos o operador, é bastante lógico, removerá o dinheiro do seu número;
- sua tarifa fornece uma taxa de assinatura, que é baixada no modo mensal. Este incidente pode ocorrer se você desativado estudou seu plano tarifário quando conectado.
Como descobrir as razões para escrever o dinheiro do telefone?
A maneira mais certa de aprender sobre write-offs é uma chamada para o contact center. Cada operador tem o seu próprio número de ajuda:
- MTS - 0890;
- MegaFon - 0500;
- Beeline - 0611;
- Tele2 - 611.
O especialista contact center precisa para identificá-lo, para fazê-lo a preparar o seu passaporte ou lembrar a palavra de código (que é normalmente fixado no contrato de serviço no cartão SIM).
não pode passar para o contact center? Você pode aprender sobre write-offs no escritório pessoal do operador móvel. Primeiro cheque de opções e serviços pagos, após o que se certificar de que não há assinaturas na seção "Minhas Assinaturas".
Você pode em sua conta, você pode recusar serviços desnecessários para você e pedir detalhes livres do custo do número.
Às vezes, o write-off de grandes quantidades ocorre devido ao envio de mensagens SMS caros no exterior ou em regiões vizinhas. Isto é devido ao plano tarifário selecionado incorretamente. Na seção relevante do Gabinete Pessoal, você pode escolher e mudar a tarifa para mais rentável.
Se você sabe com certeza que o write-off de dinheiro aconteceu durante o dia, você pode usar um número curto para detalhar rapidamente os custos. Cada operadores ter este número a sua, por exemplo, se você está registrado na rede MTS, disque * 152 # chamada. Rápido Detalhe Beeline é verificada pelo número * 122 #. usuários megafone será capaz de aprender sobre os últimos 10 write-offs usando um comando curto * 512 #.
Claro, ninguém proíbe entrar em contato com especialistas diretamente no escritório do operador. especialistas competentes são obrigados a fornecê-lo com conselhos detalhados e ajudar a resolver o problema.
Como proteger-se da escrita desnecessária fora o dinheiro a partir do telefone
Claro, é desagradável para detectar um saldo negativo no seu telefone. Mas, como se vê, detectar a causa e parar os "incompreensível" write-offs não são de todo difícil. Para proteger-se de situações de repetição, que vale a pena ter cuidado ao conectar opções adicionais e manter o custo de comunicação sob controle.
Ao usar a Internet móvel, tente visitar sites só comprovados. Tente não para introduzir o seu número de telefone em qualquer lugar, muitas vezes por trás desses truques scammers esconder pagos assinaturas de conteúdo.
É dada especial atenção para as configurações do seu próprio smartphone. Em alguns, por padrão, é necessário para enviar mensagens SMS como "estou ocupado", "I na reunião" em resposta a chamadas não atendidas.
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