O Tele2 é popular não apenas com suas tarifas baratas, mas também devido ao fato de que este operador móvel não impor serviços adicionais, como todos os representantes do "grande triplo" fazem. Mas, mesmo no caso do Tele2, é necessário verificar periodicamente os serviços que você está conectado. Então você pode se proteger de gastos extras na comunicação celular.
Às vezes, os usuários móveis conectam serviços adicionais que deixam de usar depois de um tempo. Para não pagar um valor excesso mensalmente - é importante controlar seus serviços. Mesmo em tal operador como Tele2.
Como desativar assinaturas telefônicas através da sua conta pessoal
Todos os usuários móveis avançados têm longo e usam com sucesso a "conta pessoal" do operador para gerenciar sua conta. Pode ser logado com um PC estacionário, laptop, smartphone ou tablet. Se o seu smartphone ou tablet for controlado pelo sistema operacional Android ou iOS, você poderá usar a "conta pessoal" através do aplicativo especial "Meu Tel2".
- Este serviço permite que você altere a tarifa, descubra os detalhes da sua conta e gerencie assinaturas e serviços. Para realizar esse controle, você precisa ir para a "conta pessoal" no site www.tele2.ru. E vá para a seção apropriada:
- Clique no botão "Gerenciamento de serviços" e consulte a lista inteira de serviços que podem ser conectados ou que já estão conectados do seu operador móvel:
- O controle deslizante dos serviços conectados é pintado de verde e mudado para a esquerda. Em serviços inativos, é pintado com turquesa e assume a posição certa.
- Nesta seção do "gabinete pessoal", você não pode monitorar apenas quais serviços adicionais você está conectado, mas também inclui e desativá-los. Esse movimento é feito pelo controle deslizante perto do serviço desejado em uma posição ativa ou passiva.
- "Conta pessoal" do assinante da Tele2 é um serviço muito conveniente e exclusivo que fornece ao usuário todas as informações necessárias em relação ao seu número. Além do fato de que você pode ativar ou desativar os serviços em dois cliques do mouse ou dica (através de um aplicativo móvel), você também pode configurar a "lista negra" na "conta pessoal" e adicionar números a ele se comunicar com o qual Você não quer se comunicar.
- Outra maneira de usar o "gabinete pessoal" da TV2 para gerenciar seus serviços é a sua visibilidade. Se você se referir ao vendedor do consultor, não poderá garantir que ele contará todos os seus serviços conectados.
Entre outras coisas, na "conta pessoal" deste operador móvel pode ser encontrada com ofertas especiais que Tele2 aborda você pessoalmente. O serviço de atendimento ao cliente ajudará você a escolher o plano tarifário ideal, confiando nos dados do seu uso móvel.
Como desativar assinaturas telefônicas - outras maneiras
Graças à Internet móvel, grandes oportunidades estão se abrindo. Mas o que fazer quando a possibilidade de usar a "World Wide Web" não é? Nesse caso, você pode entrar em contato com um ponto de vendas por telefone e pedir para lidar com serviços ativos anexados ao seu número.
Importante: Recorrer a qualquer ponto de vendas por telefone, você precisa ter um passaporte ao proprietário. Se não estiver registrado para você, você terá que entrar em contato com o consultor com aquele a quem o número é registrado. E isso pode causar dificuldades adicionais. Uma pessoa pode estar ocupada e não pode no momento para ajudá-lo a resolver esse problema.
- Mas, há outra saída. Por exemplo, usando uma pequena solicitação USSD. Para aprender sobre serviços ativos, você precisa discar no seu telefone: * 153 # Na mensagem de resposta, receberá uma lista com seus serviços pagos, seu custo e número para mais detalhes.
- Você também pode usar esse comando: * 189 # Você receberá uma mensagem, em resposta à qual você precisa inserir e enviar: 1 - Você pode aprender sobre todas as assinaturas pagas; 0 - para desativá-los instantaneamente.
- Se você não confiar no computador, é sempre possível entrar em contato com o serviço de referência do Tele2. Para fazer isso, você precisa discar o número 611 no seu telefone. Depois disso, seguindo a secretária eletrônica, você pode ligar para o operador da linha direta do Tele2. Mas, neste caso, você também precisa ter um passaporte do assinante deste operador móvel em mãos e chamar seus dados. Quando você chama o operador, você pode pedir-lhe para desligá-lo e incluir serviços e assinaturas adicionais.
Em conclusão, deve-se dizer que é melhor controlar seus serviços usando um "gabinete pessoal" no local da aplicação Tele2 ou móvel deste operador. Você também pode usar solicitações de USSD curtas para essa finalidade. Se tais formas não forem adequadas, você pode entrar em contato com um especialista nos pontos de venda de Tele2 ou chamar a ajuda deste operador móvel.