Parece que ontem o dinheiro estava na conta, e hoje eles desapareceram em algum lugar. Onde? Ou você solicitou uma compra na loja online ou pagou os serviços na rede social, e eu escrevi mais do que o esperado. Infelizmente, esse fenômeno persegue muitos clientes megafone. Vamos tentar descobrir como descobrir onde o dinheiro foi escrito da conta.
Aprendemos as últimas write-offs em megafon através da "conta pessoal"
A maneira mais fácil de descobrir onde seu dinheiro escreveu, ele entra em uma conta pessoal. https://lk.megafon.ru/login/
- Primeiro você precisa fazer login no sistema, tendo recebido uma senha usando o comando no telefone * 105 * 00 #
- Registrando-se no sistema, vá para a seção "Despesas, reabastecimento, detalhe".
- Para descobrir o quanto você gastou dinheiro para fazer chamadas, use a Internet e o SMS, clique no botão "Order Chamada Detalhes".
- Escolha, para que período você deseja obter os detalhes, especifique seu e-mail. Dentro de 10 minutos, detalhando chegará ao e-mail especificado, indicando o custo das chamadas e SMS.
- Se você quiser saber detalhes detalhados com uma descrição de absolutamente todas as despesas, incluindo serviço de roaming e chamadas recebidas, clique no botão "Encomendar uma conta", especifique seu e-mail e confirme o envio da solicitação. Após alguns minutos, as informações virão ao seu endereço de e-mail. Todas as informações são fornecidas gratuitamente.
Como descobrir as últimas write-offs na megafone - pago mensagens SMS
Abrindo os detalhes, muitos descobrem que, com seus números enviados pelo SMS pago - entretenimento, para o qual você não pagou uma pequena quantia de dinheiro. A razão pode ser:
- Infecção do telefone com um vírus que envia mensagens pagas sem sua permissão.
- Você acidentalmente respondeu desconhecido SMS, o pagamento do qual pode ser dezenas ou até mesmo centenas de rublos.
Como bloquear o re-enviar SMS - Entretenimento:
- No site https://lk.megafon.ru/login/ Recuse este serviço.
- Chame o número 0500914 - a chamada é gratuita.
- Envie um número 2 ou "STOP" para o número 0500914.
Como descobrir as últimas write-offs no mandril da solicitação do telefone
Se por algumas razões você não tiver acesso à Internet, e as informações são necessárias urgentemente, você pode aprender:
- Nas últimas 5 ações pagas em sua conta. Para fazer isso, disque o comando USSD * 512 # e pressione a tecla de chamada. Por um minuto você receberá um SMS com uma descrição das despesas.
- Pagamento por serviços ao longo da semana passada. Para fazer isso, digite o comando USSD * 113 # e pressione a tecla de chamada. O serviço custará 21 rublos. Além disso, você pode enviar qualquer SMS para o número 5039, o relatório virá na forma de MMS.
Contatar Salão Megafon para aprender as últimas gravadas
Caso você não possa resolver o problema, entre em contato com o salão de comunicação mais próximo Megafon. O número que você fará pedido Os detalhes devem pertencer a você, assumir os documentos confirmando sua personalidade.
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