Nem todas as perguntas dos assinantes da vida são resolvidas automaticamente. Há uma necessidade de entrar em contato com o operador pessoalmente. Os assinantes da empresa estão constantemente reclamando que é impossível chamar o operador. A comunicação com uma pessoa viva substitui um computador de voz. Há uma suspeita de que os representantes da empresa especificamente não querem se comunicar com os clientes. Seja paciente, e diremos como entrar em contato com o operador.
Chame a vida do operador do celular
Leve seu telefone e execute ações simples:
- disque o número 5433 e clique no botão "Chamada". O composto é livre;
- não escute prompts de voz longos e tediosos - clique imediatamente Figura 5 no telefone. Isso significa que você veio à seção "Outros problemas e assistência do operador". Além disso, você será oferecido para escolher opções;
- pressione o dígito "0". No modo automático, você será solicitado a estimar a qualidade da comunicação. É melhor notar que você gosta da qualidade. Neste caso, os operadores estão associados a clientes de mais rápido e mais vantagem;
- espere conexões com um operador livre. Você pode ligar por 10 segundos e em 30 minutos, com a sorte. Seja paciente.
Para uma rápida conexão com o operador, a vida não chama na hora do almoço e à noite, quando as pessoas vêm do trabalho e começam a ligar. De manhã ou mais perto da noite, a linha é menos sobrecarregada, você ligará mais rápido.
Chame a vida do operador de um telefone fixo
Será que isso não aconteça de obter através do telefone celular? Tente entrar em contato com o telefone fixo. Disque o número 0-800-20-5433. De telefones urbanas, a chamada é gratuita, a partir do telemóvel terá que pagar o plano tarifário. Ligue para este número de um telefone fixo se o cartão SIM foi bloqueado por razões incompreensíveis. Se você é um cliente de outro operador, e você precisa entrar em contato com o serviço Life - o número acima também é útil. Mas a chamada dos cartões SIM de outras operadoras nesta operador é pago.
Chamar a vida do operador em Roaming
Se você ficar em roaming internacional, chamamos de vida por telefone:
- +380 442 336 363;
- +380 635 433 111.
As chamadas são todas pagas. O write-off da placa é realizada a tarifa da operadora de celular do estado em que você está no momento da chamada.
Em que casos não pode chamar a Vida operador
Muitas perguntas são resolvidos automaticamente. Ouça o menu de voz e selecionar o item desejado que irá oferecer um computador de voz. Você pode lidar com os seguintes problemas sem operador:
- equilibrar cheque;
- reabastecer;
- mudança de plano tarifário.
operadores de vida são muito baixado, é impossível responder a todos ao mesmo tempo. Mas a conexão com eles ocorre em torno do relógio. Chame a qualquer momento - mesmo durante a noite e você vai ser ajudado a resolver o seu problema.
No Slonim, muito mal puxa o revestimento Life- pobre, entre aumentar o número de fases
No Slonim, muito mal puxa um revestimento muito ruim. Pedimos-lhe para aumentar o número de subestações.