Pegando seu filho de infância, nós sempre ouvimos revisões de outros pais, e também pré-estudo a condição do edifício, local de caminhada, etc. No entanto, nem todos presta atenção a fatores tão importantes como a competência do pessoal e o nível de sua credenciamento. Muitas vezes, devido à falta desses parâmetros, surgem situações de conflito com a administração até a mudança de jardim de infância. Se você achar que o direito do seu filho é de alguma forma inflado pelas instituições da instituição, você pode escrever uma reclamação. Vamos considerar em detalhes como fazer isso certo.
Preparação para escrever uma reclamação
De acordo com 2 colheres de sopa. A lei "sobre o procedimento para considerar o apelo dos cidadãos da Federação Russa" Todos os indivíduos e entidades legais têm pleno direito a apelos escritos e orais na forma de uma declaração ou reclamação. Antes de fazer uma carta oficial para a instância apropriada, é necessário lidar com o problema. Fale com a criança sobre isso, verifique com outras crianças, assim como seus pais. Talvez o problema seja maciço e, neste caso, você pode fazer uma reclamação coletiva. Claro, é melhor ter argumentos e fatos específicos - por exemplo, escrevendo palavras de pessoal em um gravador de voz ou vídeo de uma câmera escondida. Tal material acelerará significativamente o processo de consideração da sua pergunta.
Formas de resolver conflitos
Na próxima etapa, tente falar com seu próprio professor ou chefe do jardim de infância. Aqui a causa da ocorrência de conflito já está jogando. Se você está reclamando de negligência pessoal ou condições impróprias para ficar crianças - você precisa ir diretamente para a administração da instituição. Quando se trata de corrupção, extorsão de dinheiro ou recusa em fornecer seus serviços - não fazer sem estruturas do Estado. Nesse caso, você precisa preparar uma reclamação por escrito com uma descrição detalhada da situação. Informações reais sobre isso podem ser encontradas no funcionário rosobrnadzor do site.
Regras de papelada
Como uma estrutura clara na compilação de tal apelo. O principal é que reflete plenamente o significado do problema e foi apoiado por evidências significativas. Ao fazer uma reclamação escrita ao palito do jardim de infância próxima regra:
- No documento "Cap", especifique o nome completo e o endereço da organização onde você envia uma solicitação. É melhor entrar em contato com uma pessoa específica, por exemplo, o chefe da administração da cidade, o ministro da saúde, etc. Você geralmente pode enviá-lo para várias instâncias ao mesmo tempo.
- Descreva seu problema em detalhes, apontando para fatos e argumentos específicos. Além disso, não se esqueça de anexar os documentos auxiliares (fotos, vídeos, trechos dos atos legislativos da Federação Russa, etc.).
- Em conclusão, ofereça sua própria solução para a situação. Por exemplo, pode ser uma equipe de aviso, partida ou sua demissão. É importante ser objetivo e contido em seus desejos. No entanto, isso não significa que este é o método de "punição" será escolhido pela autoridade apropriada.
Não se esqueça de assinar um documento, bem como deixar contatos pessoais para feedback.
Download agora:
Reclamações de amostra para um jardim de infância;- Uma amostra repleta de reclamações sobre a recusa para fornecer um lugar no jardim de infância para uma criança;
- Reclamações de amostra preenchidas para um pediatra pediatra;
- Aferta de ação de amostra (ou inação) pessoal do jardim de infância;
- Reivindicação de amostra preenchida na denúncia do tribunal sobre o jardim de infância;
- Aplicação de amostra para o Gabinete do Procurador para o Inglaterra.
Métodos para transferir uma reclamação
É possível enviar uma reclamação de várias maneiras: por carta registrada com notificação, por e-mail ou transferir pessoalmente o funcionário da instância relevante. Além disso, há uma aplicação alternativa para apresentação de um aplicativo - através de local do Ministério da Educação e Ciência da Federação Russa. Para fazer isso, vá para o menu "Conexão", parágrafo "Deixe uma circulação eletrônica" e preencha a forma proposta do documento.
Os termos de consideração da queixa depende da complexidade da questão. Como determina arte. 10 da lei da Federação Russa "sobre o procedimento para considerar o apelo dos cidadãos"As autoridades estaduais e o governo local são obrigados a fornecer informações sobre o progresso do problema declarado no prazo de 15 dias. Se a resposta da instância não combina com você, você tem o direito de ir ao tribunal.
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